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在京东购物时,很多人会有联系卖家的需求,比如咨询商品详情、反馈售后问题等。但不少用户却不清楚京东怎么联系卖家。其实,掌握正确的联系方法能让购物体验更加顺畅。不管是对商品质量有疑问,还是想了解发货时间、退换货政策,及时与卖家沟通都至关重要。接下来,本文将详细为大家介绍在京东平台上联系卖家的具体步骤和途径,让你在购物过程中遇到问题时能迅速与卖家取得联系,解决难题。
1、PC电脑端:在商品页面右则,您可以看到卖家信息,点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮,咨询卖家的在线客服人员,已开通400电话的卖家,您可直接致电卖家。
2、京东APP客户端:在手机客户端商品页面下方,点击左下角“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通。可以选择电话联系和在线客服联系。
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