在教育孩子的过程中，常常会遇到各种各样令人头疼的状况。近期，辽宁发生的一起事件引发了广泛关注：一名14岁女孩瞒着家人，花300元在纹身店纹了两个大花臂，其母亲带她到上海洗纹身更是花费了3万元。如今，女孩母亲带着她前往纹身店讨要说法，愤怒地斥责店主，称对方把女儿这辈子都毁了。据母亲描述，原本活泼开朗的女儿，如今变得十分孤僻。店主提出愿意三倍赔偿，但女孩母亲并不接受，她表示，若女儿胳膊留疤，即便不影响前途也影响美观，而且女儿现在变得孤僻、不愿上学，900多块钱根本买不回孩子的自尊心，她认为孩子的前途全毁在了纹身上。那么，对于女孩妈妈这种拉着女儿在众人和摄像头面前讨要说法的行为，我们该如何看待呢？

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管心营对此作出答复：恰好我们处理过类似的案例，在这个案例里，女儿的表现已经算比较“乖巧”了，只是从阳光开朗变得不爱说话（实际上大概率是不想和父母交流）。我们之前接触过一个案例，差点把家长逼疯。

之前有个接受咨询的家庭，母亲反映孩子高考结束后，非要去烫头和打耳洞。其实这个家庭之前就因为孩子厌学的问题，到我们管心营进行过心理咨询辅导。高考结束后，新的冲突又出现了，母亲说女儿这次像吃了秤砣一样，铁了心要去烫头和打耳洞。

对于这个家庭的问题，我们在之前的咨询辅导中已经非常清楚问题所在。家长一方面希望孩子有自主权，能自觉做好自己该做的事；但另一方面，孩子的自主权并不会仅仅局限于学习，这是家长所期待的。而且，家长试图通过管控孩子来培养其自主权，这种方式本身就存在很大问题，之前孩子就因此抑郁休学了。

家长总是希望孩子在学校能像老虎一样勇猛进取，回家后却像绵羊一样温顺听话，可这显然是不现实的。如果孩子在学校表现强势，回家后也大概率不会改变，冲突也就很容易出现。就像这个案例中的女儿，在学校成绩优异，性格也比较强势。到了青春期，她开始渐渐不听母亲的话，对母亲也不太尊重（这是母亲自己的评价）。母女俩因此经常发生冲突，有一天母亲动手打了女儿，女儿还手了，从第二天起，女儿就不再去上学。

刚开始，母亲以为女儿只是心情不好，便给她请了假。没想到，后来只要一提到上学，女儿的情绪就特别激动，差点又和母亲打起来，还好父亲及时拉住了两人。

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后来，经过咨询调节，母女俩的关系有所改善，母亲也意识到自己过去对女儿支持太少、要求太多的问题。然而，高考结束后，类似的问题又出现了。母亲无奈地说：“老师，这次真不是我不支持女儿，可这种情况我怎么支持她呢？”

其实，女儿做的任何决定都不可能是完美无缺的，总会存在一些缺陷、错误和问题。不仅是她，任何人做的决定都有好有坏，只能说尽量合适。但母亲既希望女儿能自己做决定，又要求女儿不犯任何错误，这显然是不现实的。

孩子的决定在家长看来可能不够成熟，但家长应该给予适当的鼓励和支持。否则，孩子本来就可能因为做了一个不太好的决定而感到懊悔，如果身边的人还不支持她，甚至冷嘲热讽，会让孩子觉得没有依靠，连父母都不理解自己。

在咨询过程中我们发现，这样的问题很常见。这个家庭中的父母都是公务员，思想比较传统，难以接受孩子的这种行为。冲突闹得很严重，只要父母一开口说话，孩子就躲进房间，甚至连吃饭都自己进厨房煮方便面。

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当这家人再次来找我们咨询时，孩子坚持不放弃自己的决定。我们便建议父母，既然孩子已经长大了，他们无论如何也看管不住，与其让孩子去不正规的地方打耳洞，面临不安全的风险，不如由父母带着孩子去医院或其他正规的地方。父母和孩子都同意了这个建议。

孩子打了耳洞后，发现没有达到自己想要的效果，便放弃了染头发的想法。其实，孩子的问题根源在于容貌焦虑，她希望通过打耳洞和染头发来改变自己，一方面是想表达叛逆，另一方面是觉得自己不好看，认为同学不喜欢自己。但她没有意识到，真正的问题是自己性格太过强势，让别人难以接受。

父母在这种情况下，可以通过支持孩子，将错误控制在可承受的范围内，这样孩子就不会一下子承受太大的压力，导致情绪进一步恶化。同时，父母的支持也意味着给孩子兜底，让孩子心里有底，不至于在出问题时慌乱无助。因为如果一开始父母就坚决反对，孩子为了证明自己的正确，可能会不顾自身能力去达成目标，而且死要面子不愿向父母求助，最终导致问题严重到无法解决。

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