在如今竞争激烈的手机市场中，一款手机的质量和售后服务无疑是消费者最为关注的焦点。然而，却有一款名为宇飞来F9的手机，其质量和售后服务之差令人咋舌。那么，宇飞来手机的质量及售后服务为何如此差劲呢？下面我们就通过一位消费者的亲身经历来一探究竟。

大约在2018年4月份的时候，经他人介绍，一位消费者购买了一部名为宇飞来F9（以下简称F9手机）的手机。据相关人员介绍，买一部F9手机就相当于与公司合作，购买者也会成为公司的员工。待公司上市后，购买者将成为原始股东。并且他们声称该公司并非单纯为了卖手机，而是为了研发一款畅聊软件，是在打造民族企业，创立民族品牌。同时，公司还与所有购买F9手机的人员签订合同，称他们为公司的会员。

在使用过程中，该消费者发现F9手机电池耗电量极快，而且关机充电时，有时会无法正常开机。发现这种情况后，再给F9手机充电时就只能开机充电。从购买F9手机到现在一年半的时间里，先后在哈尔滨、无锡和绥化更换了三次电池，仅今年就更换了两次电池。而且在更换电池时没有外包装，更换电池的过程中，也没有任何纸质服务单的记录。由此可见，这家公司的产品质量存在严重问题，售后服务也极其不规范。像这样的公司怎么能够做大做强呢？简直就是痴人说梦。该消费者用过步步高手机、华为手机还有诺基亚的手机，那些手机的质量都是杠杠的。做企业不是靠吹牛皮吹出来的，而是靠产品质量来赢得客户首肯的。

今天，这位消费者与F9手机绥化方面负责人联系，就这款宇飞来F9手机是否能够修理一事进行沟通咨询。对方告知他要到15点售后工作人员才能上班。从售后人员的工作时间就能看出这家公司的工作态度以及对客户的态度。反正手机已经卖出去了，是否好用与生产这款宇飞来F9手机的公司没有什么关系了。反观其他同类公司的产品和服务，那真是天壤之别。宇飞来F9手机的质量和服务简直是海平面以下，这可能是这家公司在韬光养晦之策略吧，难道有朝一日会大鹏展翅翱翔九天？只有傻子才会相信。

通过宇飞来F9绥化负责人告知的售后人员联系方式，这位消费者给该工作人员打电话说明情况，告知对方自己在外地出差，要一个多月才能回来，并询问公司地址和联系方式。对方称不清楚，并说与望腾方面联系。之后与望腾方面联系得知，宇飞来F9手机已经出厂三年，零配件已经不再生产，现在实行召回政策，以旧换新，补1700 - 1800元，而且是4 + 64G。这个价格都可以去买其他品牌的手机了。正所谓“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，用宇飞来F9这款手机都伤透心了，还怎么能够再相信该公司的其他产品呢？以管窥豹可见一斑，祝愿宇飞来公司“做强做大，冲出亚洲，走向世界”。

单希望 13674555576

2019年11月21日