来源:新闻说报
在当今的摄影市场中,艺术摄影前期环节看似相对简单。通常来说,首先会确定一套摄影套餐,哪怕是最为实惠的那种。随后,依据套餐内容或者另行约定的拍摄时间、地点、风格等进行安排,当然,这其中也涵盖化妆、服装等方面。由于此阶段大多尚未产生实际费用,最多也就是定金的少量支出。摄影楼在此阶段为了稳住客户,一般不会出现套路,以免吓跑客户,而真正的套路是从——选片开始的!
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套路一:选片流程套路多,步步为营设障碍
盘子女人坊 刘经理:
我肯定会把她的底价探出来,(然后)我会规划。一万块钱成交不了我会写八千,八千成交不了我会写五千,五千成交不了我会写三千。客户有钱,就看你怎么把它掏出来。
刘经理水平可不是一般的“高”!此处一个“掏”字用得极其巧妙!据真探组记者了解,盘子女人坊最重要的收入来源,就是客户的二次消费。为此,盘子女人坊有一个特殊的岗位,叫做——二销。
盘子女人坊 二销 小李:
我们是全中国最牛掰的古装摄影。你要有底气去说。所以我们家消费肯定是会有点高,你要提高她的预算。我们要让她二次消费。给她选照片,让她多选,让她加钱。
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套路二:“一销”服务套客源,“老师”配合心理战
既然有二销,那肯定就有一销。在盘子女人坊,一销的作用也是巨大的!通俗地说,一销的作用是试探性营销。也就是说,一销在为客户化妆、挑选服装和实景拍摄过程中,必须打探出客户的消费原因、消费习惯、消费能力等。顺便介绍一下,在盘子女人坊,一销一般都是由专业部的那些化妆师、摄影师等人员兼职的。
盘子女人坊 刘经理:
这个就是他们(一销)当天拍照的时候,老师(化妆师、摄影师)服务完这个客户,他都会(把客户资料)要发(微信群)。
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套路三:介绍主管“不经意”,夸大宣传摄影师
化妆师和摄影师的出马,是初级铺垫。接下来就该中级铺垫的主管或总监出马了。这时,主管或总监们会在客户和二销的面前不停地“寒暄”,美其名曰:“巡视情况”。
盘子女人坊 刘经理:
主管好、经理好,美女我给你介绍下这是我们经理,到时候(你说),你照片拍得这么好看,有喜欢的可以找我们经理给你优惠一点。
不经意间和主管打招呼,继而给客户介绍主管,既避免了客户的反感,又对主管、经理等人进行了铺垫包装。可以说,包装、铺垫,在盘子女人坊是无处不在。
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套路四:赞美客户多选片,当面删片施压力
盘子女人坊 刘经理:
不能一直选照片,主要还是以聊天为主。我们选照片用的是排除法,喜欢的留着,不好看的就删掉,当着客人面删除,删除了就不会再有了。
所谓的“聊天为主”,不仅仅是制造轻松的氛围,也是转移客户的注意力,让客户放下防备心理。毕竟很多客户都知道影楼是个很花钱的地方,所以要让客户卸下防备,以便伺机加以“进攻”。
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