在当今快节奏的生活中,电商配送行业蓬勃发展,盒马鲜生作为新零售的代表,其配送骑手这一职业也备受关注。接下来,就让我们走进一位盒马鲜生配送骑手的真实生活,看看他在这份工作中的酸甜苦辣。
2月2号那天,我踏上了前往南京的旅程。经朋友内部推荐,我顺利加入了盒马鲜生,成为了一名配送骑手。
盒马鲜生的骑手主要分为众包和全职两种类型。众包骑手的结算周期是一个星期,而全职骑手则是一个月结算一次。我心想,既然来到了这里,那就选择干全职吧。随后,我找到管理人员,他们详细地给我讲解了相关制度,接着我领取了骑手所需的装备,其实主要就是公司配备的电动车和一个手机支架,这些都是必不可少的物品。每个月除了正常的费用外,加上保险和租车费用要扣除375元。
工作的第一天,我就开始领取订单出门配送了。刚开始的时候,系统给我的揽单上限是五单,如果遇到爆单情况会额外增加一单。那天轮到我接单时,一共接了三单,货物装了两箱子。我按照订单信息上的导航开始出发。由于是刚开始干这份工作,我对周边的小区位置还不太熟悉,只能完全依靠导航前往目的地。到达目的地后,我便开始对货物进行分拣、装袋,然后拨通客户的电话,最后将货物送到客户家中。一开始,我觉得这份工作并没有想象中那么困难。然而,当还剩下最后一单时,问题出现了。我分拣完货物后发现不对劲,这一单客户要的是一箱子奶,可现在却只剩下一盒奶。仔细回想,原来是在给第一家送货分拣的时候出了差错。这可怎么办呢?我赶紧打电话向朋友求助,他建议我跟客户取得联系,然后协商进行调换。没办法,我只能硬着头皮再次拨通客户的电话,向他们解释清楚情况。等我把这一趟的所有订单都配送完成后,看了看时间,已经是7点40分了。我回到配送站的时候,时间已经到了9点半。(待续)
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