在出行高峰期，购票往往是令人头疼的事，而候补购票为大家带来了新希望。那么，什么是候补购票呢？它是铁路部门推出的一项便民服务。当旅客遇到车票售罄的情况时，可按日期、车次、席别提交候补需求。系统会自动监测余票，一旦有合适的车票放出，就会按照候补顺序为旅客购票并通知。这项服务大大提高了旅客购票成功的几率，让大家在出行时有更多的选择和保障，有效缓解了抢票难的问题，让回家之路不再那么艰难。

1、候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

2、候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。