在网购盛行的当下，天猫超市凭借丰富的商品种类和便捷的购物体验，深受消费者青睐。然而，当购物过程中出现问题需要退货时，若遭遇天猫超市一直拒绝退货的情况，着实会让消费者感到困扰和无奈。退货被拒不仅可能影响消费者后续的购物计划，还可能使其陷入不知该找谁解决问题的迷茫。究竟是联系天猫超市客服，还是向平台官方投诉？亦或是寻求其他途径的帮助？接下来，本文将为大家详细分析当遇到天猫超市退货一直拒绝的情况时，应该找谁来解决这一难题。

天猫超市退货是很多人都比较烦恼的事情，每次练习天猫超市客服没人理，过很久了跟人机一样的回复，很难解决退货问题。那么，天猫超市退货一直拒绝找谁？一起来看看本站提供的介绍吧！

天猫超市退货一直拒绝找谁

1、在天猫超市买东西拒收快递也有各种各样的情况下,前一个没有发货前和卖方沟通说自己不要了,但商家还是发货了，这个时候可以选择拒收,另一个是已经发货但还没到目的地和商家说不要了选择拒收。

2、事实上,最后的结果是,你必须与商家沟通说明情况,选择拒收,然后申请退款,你拒收后需要联系卖方,卖方同意,你可以去申请退款,另一侧后会退款到你的账户。

3、拒收之后,我们还应该采取好的措施,保持与卖家的聊天记录,截图,注意检查申请退款,注意检查返回状态的表达,你可以检查返回状态快递官方网站,及时与卖家沟通,退款问题。

4、卖方的每一个订单不容易来的时候，我们建议考虑购买后的订单和付款，收货，核实，确认是否确认收货等。

5、不要随意因为个人的情绪、状态、想法、满意程序而给人恶意的评价和退换问题，如果是不满意的现象，退换都是正常现象。

6、如果卖家仍然拒绝退货，你可以让天猫客服直接介入，上传双方同意的清晰完整的聊天记录截图以及退货证明。不要跟卖家纠缠不放。卖家最害怕的是这个，因为当客服介入时，卖家一定会损失，也会减少，更何况平台通常倾向于买家这边。

天猫超市退款一直在处理中怎么办

是否退款需要和商家确认。网上支付成功后如果需要退款，要联系商户或者支付网站申请，退款的到账时间要看商户那边的处理情况。

如果订单提示退款成功，通过银行账户查询不到这笔款项时，可以登录支付账户看看，如果也查询不到退款，需要联系商户核实退款的去向。

如果发了消息，已读，对方依旧不理你的话，可以直接投诉，这样解决起来会更有效率。

天猫超市退款猫超卡会退回来吗

会。

如果用完了还可以继续充值，这样能够循环利用，毕竟用的越多折扣也就越多。天猫超市卡，是只可以在天猫平台的天猫自营超市中使用的，如果是其他的第三方天猫店铺的话，是无法使用天猫超市进行购物的。当天猫的用户购买了天猫超市卡之后，是需要在平台中，将天猫超市卡激活的，只有激活之后，才可以在天猫超市中购物的时候支付使用。