在淘宝购物的过程中，难免会遇到一些交易纠纷，这时不少消费者会考虑让淘宝客服介入处理。然而，很多人心中都有这样一个疑问：淘宝客服介入成功率高吗？这其实是众多淘宝买家和卖家都极为关注的话题。成功率高低受到多种因素的影响，比如交易凭证是否充分、双方的描述是否属实、具体的纠纷类型等。对于买家来说，成功让客服介入解决问题意味着权益得到保障；对于卖家而言，也期望在公平的判定下维护自身利益。接下来，我们就深入探讨一下影响淘宝客服介入成功率的具体因素以及提高成功率的方法。

淘宝客服介入成功率还是很高的，当你在淘宝、闲鱼等平台遇到纠纷无法解决时，是可以申请淘宝客服介入的，提供证据和材料，淘宝客服会判断是谁的问题而去解决，如果卖家一直拒绝退款的话，会被官方惩罚。

淘宝客服介入成功率高吗

现在淘宝介入有两种，一种是大众评审，一种是淘宝小二，前者没用过，后者用了一次。感觉淘宝介入大多数还是向着消费者一边的，成功率还是很大的。

淘宝客服介入了卖家还是拒绝了退款怎么办

申请仲裁。确认收货前钱款是保存在淘宝那边的，并没有打给卖家，仲裁过后如果仲裁结果为退货退款，那么客服会给你退款。

不管是买卖的双方，如果碰到双方都不能解决的问题，那就要做好准备，收集证据，联系到淘宝客服，需要介入处理，如果说还有一种连淘宝小二也暂时无法解决，那就还可以打淘宝客服的电话，然后需要做的，说明情况，之后看谁上传的凭证理由充足，需要时间的紧迫，到时会判定谁赢，到时该怎么弄，就怎么弄的，也就是起到协调作用，既然你们解决不了，那就找客服来处理。

淘宝客服介入一般多久处理

首先申请退款服务后的三天，我们就可以进行淘宝客服介入。也就是说，我们申请淘宝客服介入之后，大概的处理时间是三天左右。而且在几个工作周之内，淘宝客服，会把消息发布在淘宝相关的页面中。

如果在这三天之内，淘宝客服判定为买家胜利，那么就会把退款的钱自动给你打到淘宝账户中。所以淘宝客服介入是一场买家与卖家之间的经济纠纷以及经济较量，所以要申请淘宝客服介入，那么就要做好充足的准备。