在现代居住生活中,小区监控系统如同小区的“电子眼”,对保障居民的安全起着至关重要的作用。然而,当小区监控坏了,不少业主心中都会产生这样的疑问:物业有责任吗?小区监控不仅能记录日常情况,在遭遇盗窃、纠纷等事件时还能提供关键线索。若监控出现损坏,可能会给小区安全带来隐患,也会在处理各类事件时面临证据缺失的困境。所以,明确物业在此事上是否有责任十分必要。它不仅关系到业主权益能否得到保障,也涉及物业在小区管理中应履行的义务,接下来我们就详细探讨一下这个问题。
小区监控坏了自然不是业主负责,但需要反映给物业去维修,毕竟监控坏了,在小区东西遗失,都不能够监控到是谁偷的,报警也很难处理。下面,我们来看看关于小区监控的相关介绍吧!
根据情况,首先要看的是物业是否已履行职责。 如果由于物业管理不当而导致社区监控中断,则由物业负责。 否则,该物业不负责任,但需要及时维修。 如果由于不进行财产更新而中断监视,并且所有者的人身和财产安全受到损害,他应依法承担相应的法律责任。 物业管理企业应当按照物业服务合同的规定处理。
任何小区的监控设施、门禁系统、道闸系统,既不是物业公司安装,也不是业主安装,而是房地产公司必须配套的设备设施。
一个监控系统和摄像头都没有安装的小区,肯定不会符合政府强制规范,建议不要去买。如果属于老旧小区,政府有一套改造方案,会配套一定资金来整改。
1、根据《物业管理条例》规定,监控录像及设备属全体业主共有,业主交了物业费,尽了义务,当受到侵权时,应该有权利查看小区监控录像。
2、物业有责任和义务配合。物业主管可问清看录像的缘由,如果不是违法及案件,应安排监控员配合业主查看录像,做好记录并由查看录像的业主签字确认。
3、业主查看录像时,为保护其他业主隐私,不能录音录像,如确实需要,应由物业在排除其它妨害后提供。
4、业主和物业如在查看录像过程中发现有违法事件应立即拨打110报警。
5、物业对有重要的录像片段应长期保存(不低于一年)并做好备份,以便今后核查。
6、物业公司不能以泄露其他业主隐私为由拒绝查看,因为摄像头对准的区域均为公共场所,何来隐私?
7、对严重违法及刑事案件的监控录像,物业有权拒绝业主在无公安机关人员陪同下查看,物业要做好录像保存及保密工作。
8、查看录像时,应拒绝无关人员观看。
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