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负责人事管理及资金使用的审批益智玩具店，审核每日，每周，每月营业报 表和上交呈报。收银员 1 名：主持日常财务活动，负责财务收支并利用财务科资料进 行经济活动分析，及时反馈给店长。核实销售商品的数量单位和金额。销售员 2 名：按照营业流程进行日常服务，负责商品的陈列，摆设， 整理和补货，恰当处理顾客意见和协调关系，并负责玩具的销售工作。玩具维修员 1 名：负责对破损玩具进行维修并对玩具进行保养。 采购员 1 名: 负责与供货商协商并负责产品的采购及存放工作， 开拓新 的购货品种和提供售后服务体系建议，对供应商货品、价格、质量和时间 进行评估。 4、经营理念 珍爱我们的孩子，推开智慧的大门。我们的目标是立志于产品销售领 域，恪守信誉，提高声望。以快速、价格合理、适销对路的商品来丰富玩 具市场的需求，经营新奇，注重儿童智力开发及玩耍的产品，并在包装上 创新等方式来实现。 诚信热情，追求卓越，服务真诚。商场如战场，经商入做人，我们本13着为顾客带来开心、快乐的原则，在此基础上不断创新，优化我们的服务。 工作积极认真，团结有爱，本着顾客为中心的理念进行团队工作，做出一 流的玩具销售市场。5、企业文化 核心理念：以人为本，务实进取 本店理想：追求品质，信誉承诺，成为中国最专业的玩具专卖店 本店精神：敬业、思索、专注、勤奋 经营宗旨：文明、礼貌、诚恳、守信 营运目标：服务顾客，永不停歇 服务宗旨 : 服务专业化和多样化，把快乐传递给人们 团队意识：团结就是力量，重视团队合作七、财务分析1. 投资财务 1) 本店注册资本 7.5 万元 2) 资金来源 a) 团队成员每人出资 1.5 万元，共 7.5 万元 b) 本店初期外借 1 万元 3) 店铺（ 80 平方米）租金： 3000 元/ 月, 装修： 10000 元 4）购买产品及设备、产品维修工具费用： 35000 元 5) 本店其他开支（固定资产折旧、水电、管理、税费） 1000/ 月 6) 办公用具（电脑、收银台） 3000 元147) 空调安装： 3000 元8) 人员工资总计 8700 元 / 月职务人数每人每月工资一年总额店长1170020400收银员1150018000销售员2150036000采购员1150018000维修员1100012000总额1044002. 盈利状况 1) 销售玩具2) 加盟（以后发展壮大时加盟）由于本店刚成立以及以后受节假日等多种因素的影响以及产品分大、中、小所以价格会有所不同。

因此，对于下列玩具系列作一个大概价格的分析，其盈利状况如下：木制类早教玩具：全套积木售价 120 元∕盒，成本 60 元 毛利 60 元益智类玩具系列： 20 元∕盒 成本 10 元 毛利 10 元毛绒类玩具系列： 60 元/ 个 成本 30 元 毛利 30 元电动类玩具系列： 70 元/ 台 成本 35 元 毛利 35 元动漫类玩具系列： 20 元/ 个 成本 10 元 毛利 10 元充气类玩具系列： 50 元/ 只 成本 25 元 毛利 25 元所以平均每个玩具的毛利是 21 元15每天卖出 30 个玩具的毛利是： 21×30=630 元 一年下来的毛利是： 1050×365=229950元 除去一年的店面租金 4 万（ 3000 元/ 月），员工工资 104400 元 水电费、税费及其他费用 3 万，成本共计 174400 元 那么一年可获得的利益就是： 229950-174400=55550 元 当然，刚开始的第一年还包括店面装修，首批进货及营业执照的办理和注 册资金的投入，这些也用去了一定的资金，所以第一年刚收回成本没利润 可图。但是，以后不用算装修费和营业执照费等，以及市场需求的扩大， 销量的增多， 照这样计算我们没有亏本之说。

因此，平均每年获利 10 万元， 开业一年后可收回成本。八、风险评估为了店面的长久发展，使可能存在的潜在风险造成的损失尽可能减 少，因此要尽可能加入一些商业保险。应对风险的几种管理方法： ① 火灾风险：门市照明，计算机等电器在下班时一定要拔开插头，以免可能造成短路导致火灾，因此要十分注意用电安全。 ② 防盗风险：现今社会，防盗意识十分重要，为保证店面财产安全，应安装防盗门窗， 仓库柜台应加锁， 现金按规定数量保存， 超出部分应 及时送往银行。 ③ 一个项目被发现巨大市场空间时必会引来竞争，为了能让本店在市 场中生存和壮大，因此在销售玩具时统一宣传方式，统一积分卡销16售，统一营销管理，统一售后服务。为保证儿童人身安全，应向小 孩及家长详细说明玩具的使用方法，明确与购买方的责任关系。九、总结随着收入增高，独生子女越来越多，玩具行业潜在很大的发展空间， 当然，竞争对手也将会增多，这就需要我们重视产品质量，重视服务，脚 踏实地，努力工作。回首发展历程，欣喜和自豪；展望未来发展，任重而 道远，益智玩具店将一如既往秉承“质量第一，诚信经营，热情服务”为 发展目标，开拓创新，与时俱进，为客户创造新的奇迹，为客户永远带来 快乐。1718

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