问:大牌的设计和当季的流行追不追?怎么追?答:适当的追是很有必要的,但是追不是抄,更不是做山寨。要知道什么能追什么不能追,知道欧美和中国的审美区别。你会追,成熟的大商家大品牌也会追,他们的成本更低名气更大,所以简单的挪用没有前途。追潮流,最差的方法是照搬照抄,较好的方法是引为己用,最好的方法是向前一步,通过这一季的趋势,判断出下一季的趋势(这样的网站已经有了),等潮流起时你店里已经布满流行款。
第三章:开店篇,网店和实体店基础教程。
本人经营的是实体店,但对于网店也有一些自己的研究,分别仔细打听过开网上鞋店首饰店的店主相关经验。身边的人开网店的很多,有把自己积存的旧地图拿出来做古董卖的,有销售瑞士军刀等日用品的,而愿意或者已经在做服装生意的是多数,毕竟淘宝也好天猫也好都是靠服装起家,现在服装也是最热门的销售项目,而相对于日用品,人们对服装的需求量也更大,很少有人买一箱牙膏在家囤积的,但是家里有整衣柜衣服的人却不在少数。
实体店篇:因为本人对实体店经营略有经验,所以先谈。第一,实体店的选址很关键。什么叫好地段?一是开馆子不怕扎堆,长期经营服装生意的街道地段是首选,越是低价出让的铺面越是要小心,便宜没好货,要不是老板亏到了底是不会低价转租的,店铺最好不要在街头街尾或转角,人们逛街都有一个心理预备期,刚刚走上某条街或者刚刚转弯,是不会想到进店看的。有些地段虽然热闹,比如火车站、汽车站、小学,但是不适合做服装生意。
再谈一点是,实体店的装修学问很大。这里交付经验:灯光千万不要带紫色、粉红色,不是像澡堂就是像色情场所。临窗的装饰一定要精致细腻丰富,模特黑色比白色好,只有颈部以下的比较好。背景要么挂上非常亮眼的衣服,要么做一些轻巧的装饰,千万不要一大面白墙空着,至少贴上漂亮的墙纸。墙体装饰最好可以用撒花或者带金箔材料,再者磨砂的黑色、苹果绿,用红色效果不一定好,橙色也是要谨慎,店名不要拗口要醒目上口。
实体店也要注重细节。比如我走在街上看到一家店,店面不大,但门把手是一只非常精致的高跟鞋形状,对这家店会顿生好感,店面装饰都这么有心,那么可以推测店主的品味也足够信任。衣架如果只用不锈钢材料的过素过粗了,一定要精挑细选,以有古典风格和金属色泽的为最佳,青铜色或者雕刻细致的木质都不错。另,要做好店内的清洁工作,边边角角都要扫到,哪怕有一只蚂蚁都要引起警觉,这不仅是顾客印象问题,也要让店内财产不受损。
服装展示的学问很大,这里是一些非书本非科班的实战经验:临街橱窗里的模特2-3个,展示的服装应该是一花一素,或者一花两素,切忌把大印花的服装摆太多,华而不实。大方保守的衣服可以多多展示,而先锋性感的衣服可以根据顾客的需要再推荐。店内的镜子一定要足,要宽大。店主和店员自己穿的衣服也要注意,可以穿店里卖得暂时不好但是质量很好的服装做宣传,至于本来就卖得很好的衣服,就可以让顾客自行拣择,不必再锦上添花。
还有一大问题是店里的更衣室,这个一定要私密和精致,我见过有的店家更衣室的门修得像厕所,不论衣服好不好,都会让人不舒服。更衣室也是实体店装修最容易让人忽略的,往往是墙角划一块位置、挂一面镜子就完事,这其实效果非常不好,更衣室应该有更为精细的装修,因为这里往往是顾客决定最终是否购买的位置,顾客愿意换上衣服试一试就已经很不容易,假如因为更衣室一面破了的镜子、一张塑料板凳就坏了事,实在很不划算。
网店篇:开网店要耐得住寂寞。首先说一个熟人开网店的例子,他们夫妻俩开鞋店,还请了3-4个人,生意略有小成,一次想再做首饰生意失败了,后来我再问时,他们店铺已经关张,是因为卖了假货,顾客要打官司,只好赔钱关张去开餐馆去了。他们的两个错误:做生意不专心,看到首饰店比较红火就想做首饰,亏了一笔;更大的错误,卖假货。他们说是被供货商骗了,其实明眼人或许猜得出来他们是想多挣钱。归于一句话,耐不住寂寞,看到大店家风风火火,他们眼红了。这是真真实实的教训,网店一定是越办越好,不要急。
不要出现顾客不愿意看到的字眼,尤其是不要让店家之间的恩怨出现在顾客能看到的地方。比如在淘宝我常常看见“某某家的东西比我们家差远了”,“你们可以看看某家的质量”,“某人你卖不过我们再来闹好意思吗”这样挑衅性的话语,这样确实不是针对顾客的,但是顾客会非常反感这种影响购物情绪的语句出现,一件漂亮的裙子下面跟着这类话,会让顾客啼笑皆非甚至关掉页面走人,店家之间的恩怨可以私下甚至法律解决,但就不要影响顾客。
“低一块定价法”。在同类商品中,自己店的定价永远比其他店铺低1-5块钱,然后在服务上比别人细心,在发货速度上比别人快,在讲解服装时比别的客服头脑清楚、条理仔细,在照片拍摄上比别的店家注重细节美,在数据上比别的店家完整,这价格和服务上的加加减减,可能到了顾客眼中和心中,就会成为累积信任度和好感度的标准,人们很少会看了网上铺天盖地的宣传而来消费,看了贴吧水贴广告来消费,但朋友间的推荐却非常有效。
赚钱的货还是要进的。不论是一般的店铺还是出售自家设计的店铺,在很长一段时间内,还是需要用更流行更漂亮的单品来赚钱,太过清高太过看重自己的设计和品味,对于创业是没有好处的。很多对于设计有一定理论知识和实践经验的人,会非常瞧不起“小辣椒同款”之类,但这些商品就是卖得好,对于微博上流传的“看到‘韩流’‘韩版’‘小辣椒同款’就一定不买”的说法,不要太注重,因为微博上很多活跃圈子里的人都是相对高端的,微博剩下的95%的发发美食、衣服、照片一般人群是不会参与这类讨论的,她们才是重要买家。
服装照片是门大学问。这里有个小建议,既然都开店创业了,还是请个有品味的摄影师、有经验的修图师比较好,服装从不同角度拍摄效果大不相同,单单调色就有鬼斧神工的效果,一件好衣服可以因为失败的拍摄而失去光彩,一件普通的衣服可以因为绝佳的构图调色和搭配而光芒四射。虽然说“小清新”在网上挨骂多,但是小清新的照片还是很美的,只要不是过于做作,美丽的背景、情感的投入、森系的搭配,大多数情况下,还是能俘获人心。
第四章:怎样做一个好老板。
从你开始创业的那一天,不管自己承认与否,你已经就是一个公司的老板了,这个公司可以只有你和你闺蜜或员工一两人三四人,也可以是一个架构庞大人员复杂的大公司,但是从“创业者”这个带有青涩意味的名词进化到“老板”这个历练成熟的概念,不论是其他行业还是这里讲的服装行业,需要的都是经验甚至教训,所谓成功来自于经验,经验来自与教训,教训来自于错误,不要怕在创业初期犯错,现在有小错是为了以后不犯大错。
老板“五必须”和“五必不”。第一,老板必须的是看准自己公司的定位,比如一个客服人员,中专毕业、心巧嘴甜就足够了,为什么非要找大专或者大学生呢?虽然说现在大学扩招,但大学生的心气毕竟还是高,他们开的工资或许刚开始也就一两千,但是大学生对于一两千的工资是不可能长期满意的,而很多中专技校的学生因为苦出身、学历低,会更满意于自己的工作,服装创业公司不是微软谷歌,员工知识太丰富能力太强没有意义。
其次必须把钱梳理的一清二楚。谁也不是活雷锋,可以从公司神不知鬼不觉的捞油水,估计没有多少人有这个圣人抵抗力。关注了钱,就等于管住了员工的吃拿卡要,管住了“阎王易见小鬼难缠”,本人对于餐馆生意也略有涉猎,餐馆的后厨就是一个小社会,很多餐馆都是因为大厨站不住脚、后厨捣乱最后垮掉,而服装公司也是如此,能够设计服装和做潮流搭配的员工都是心气很高的,甚至觉得自己是艺术家,如果老板管不住他们必然从中摸钱。
再者必须岗位到人,老板一个人是干不了所有的事情的。很多创业者自己都非常能干,不仅技术水平好、业务优秀,在学校时常得奖,在学生会叱咤风云,在实习单位也大受好评,于是觉得其他人能力都不如自己,事必躬亲,这样很不好。即使一个员工刚入职能力只有6,在你的指导下可以到达8,也就不错了,老板觉得自己的能力有9-10,就事事自己做,一个人哪有那么多精力?可能干到最后,每项任务成效连5都没有,员工还不干事吃空饷。
必须擅长对待亲属关系。我与其他人意见不同的是,很多人都觉得公司里必不用亲戚朋友,我觉得没必要,能干又大方的亲戚,从小知根知底,用也无妨。但是一切建立在“知根知底”和“一视同仁”,如果你用了你的小舅子,那么就是用他这一个人,不要让你的丈母娘、老泰山、他的兄弟姐妹、甚至你老婆,全都卷进来横插一手,你用的是员工,而不是“亲属”,他有了什么问题,如果你能做到不讲情面清白处理就用他,否则,还是离亲戚远点。
第五章:网店的秘密。
开网店,是现在不少服装专业毕业生的出路,这种想法不错,成本低,见效快。但是很多孩子真心是不懂市场,不懂网络,更不懂淘宝。首先表现在过于清高,质量低的货品看不上,比较大家在学校学到的都是各种高级定制时装和高级成衣,一下子转换到淘宝爆款,心理上落差挺大的。这里不多说这个,讲点网店生存之道。
网店开始的三到六个月,要保证的是“最低销售量”,这个时候只要能够生存就很好了,打个比方,就好像北京奥运会的时候,很多地方台都转播83射雕啊,白娘子啊,西游记啊,保证个最低收视率。而各种不会过时的基本款,和销量奇佳的爆款,就是你网店的“白娘子”。
如果你的眼光实在较高,然后创业启动资金也不错,开一家上档次的买手店也是不错的选择。买手店是靠口碑生存的,做的是熟客、熟客的熟人的生意,所以你的服务必须非常精致,眼光一定要跟上。这个时候,一位品味好、眼光高、穿衣打扮受到大量好评的朋友(也可以是你自己)就必不可少了,而一个人的服装品味,从她的QQ秀都可以看出来。
做买手店,“精致”是第一要务。首先你的服装图片一定要精益求精,营造复古、优雅、淑女、大气、温和的氛围。如果请麻豆拍摄图片,背景可以选择绿植、古典家具、油画、高档餐厅、林荫道,并且搭配上恰当的配饰如何开服装店,这个配饰完全可以是奢侈品手袋,有质感的配饰是潜在地暗示买家你的服装质量。
如果本钱更大,准备自创品牌,销售自家衣服,要注意的一点,是千万不要眼光太高。服装质量以舒适、不开线、色彩鲜明为首要,其他的各种垂坠感、体积感、奢华、立体、光感等一般价格的服装是讲不起的。不要试图让买家接受太新奇、太年轻化和街头化的设计,40岁的盛年女性服装倒可能比市场饱和的少女、OL服装有前途。
对于自创品牌,你可以拿出一两件你的得意之作作为“镇店之宝”,让买家看看你的实力。而真正的市卖款,要学会玩点小清新、小创意,个人的经验,1,绿色的衣服比想象中的好卖。2,波西米亚长裙可以常备着,色彩要新鲜或者复古。3,艳丽可爱的小卡通图案比过大的图案好卖。4,小辣椒的品味其实还可以,不必要特别鄙视。5,过于复古优雅的黑白衫销量没有想象的好。
本文曾全文刊载于穿针引线网,作者就是答主。
编辑于 2015-09-29
我对加盟感兴趣,马上免费通话或留言!
(24小时内获得企业的快速回复)
我们立即与您沟通
温馨提示:
1.此次通话将不会产生任何费用, 请放心使用
7x24小时电话咨询
13148487947