在当今网络购物盛行的时代，大家购买家电往往选择线上渠道。最近，有不少消费者反馈遇到了这样一个令人困惑的情况：空调还没到货，就收到了安装的电话。这不禁让人心里犯嘀咕：这到底是不是骗子呢？很多人在网上分享自己类似的经历，有人觉得可能是商家提前安排安装，也有人怀疑是诈骗分子获取了个人信息。毕竟现在信息泄露事件屡见不鲜，诈骗手段层出不穷。这种没收到货就接到安装电话的现象，背后究竟隐藏着怎样的真相？下面就让我们一起来深入探究一番。

现在很多人都会网购空调，而这种大型家电都会选择京东，如果你网购了空调，还没收到货就有人打电话问你安装预约时间是不是诈骗呢？其实，并不是，这是下单后就会找附近的网点进行派单，网店会跟你提前预约日程。

空调还没到货就收到安装的电话是骗子吗

不是。

近期有网友提问：在京东上买的空调还没到货，就有师傅联系让空调到货后联系他安装。我想问一下这个靠谱吗？还是自己再打官方预约？

专业人士回复如下：

1、有时候京东自己就给客户推单，没有推单的我们客户买过之后我们自己也会提前约CSS，这很正常，因为到货再安装可能要排队，所以正常都是买完直接约了。

2、正常，京东售后有系统，一般会下单直接派发当地所属售后网点，网点会根据是否到货及安装日期等情况做初次筛选，做日程上的安排。

空调还没到货就收到安装的电话怎么办

看你自己，和师傅预约自己的时间安装即可。

你下单了当地的货仓就收到了，所以师傅知道要上门安装，反正都不认识，不用顾及什么，别整那些有的没的，不冒任何风险，打400，如果派的还是这个师傅，是他的活，也没影响他什么。

空调安装注意事项

任何来给你安装的人员，第一时间请他出示工作证。即使没有工作牌也会有电子档的工作证。都没有请果断拒绝他，然后打400投诉反馈‼️（我自己买的格力柜式空调，第一次来安装的人在抽真空环节真真的把给我气到了，才想起问工作证，结果啥证件都没有 投诉后第二次更换的师傅都是有正规证件的） 所以大家一定要擦亮双眼，也许是因为空调内外机重量的原因，一般上门安装的师傅都是两个男同胞。（如果不是的话……你们自行斟酌。