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在淘宝购物时,常常会遇到商品已发货却想退货的情况。很多人心里都会犯嘀咕,这种情况下究竟能不能退货呢?其实,这得综合多方面因素考量。从平台规则来说,消费者有一定的权益保障;从商家角度,不同店铺的售后政策存在差异。同时,商品类型、发货进度等也会影响能否退货。下面我们就来详细探讨一番。
现如今在网上购物已经是一种非常普遍的购物方式了,几乎很少有人没有受到过网购的影响,不过还是有一些新手朋友对于网购不是很了解,所以今天小编就来和大家聊一聊关于淘宝已发货怎么退款的问题。
1、首先登录淘宝,鼠标指到我的淘宝,选择“已买到的宝贝”。
2、然后点击“待收货”,找到要退款的宝贝。
3、接着点击“退款”,再点击“仅退款”,填写退款原因,最后点击“提交”即可。
这也是在网上购物的一大优势,虽然说大部分门店也可以退货换货,但是会非常麻烦,有一些商家甚至有霸王条款,明确贴出告示不允许退换货,虽然说是不合法的,但是在现实生活中也没有人想去找麻烦,所以遇到这种店家往往也就默许了这一规定,但实际上是侵犯了消费者权益的,不过在网上购物就可以省去很多麻烦,即便是商家不愿意退货,也可以申请淘宝仲裁。
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