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（4）绿色环保的新模式 7 天连锁酒店的环保主要体现在装修简单、设计简洁，不使用一次性杯子。 在核心产品上投入重金， 包括封包浴巾、 十秒热速节水淋浴、 舒适的床铺等方面， 在房间的装饰、 装修等方面节省成本， 从而给消费者最大的让利、 最优质的服务； （5）放羊式管理 7 天连锁酒店削弱了总部对单店的控制力，给予店长充分的权力；丰厚的奖5励机制以及扁平式管理， 使得每一个 7 天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客 人服务，从而将提供优质服务做到了极致。 (6)众多的会员优势 截止 2012 年 11 月，7 天连锁酒店拥有超过 5000 万会员，为所有分店提供 持续、免费的客源输送。目前，7 天会员的贡献率已经达到 95%以上，大大降低 了分店的经营成本和投资风险，为投资人带来切实的收益。 2．劣势分析 （1）网络销售与实体销售相结合，存在一定缺陷； 7 天连锁酒店的供销路线主要是网络销售与实体销售相结合，但是二者的结 合并不是很完美， 偶尔会发生网上销售与实体店相冲突的情况，网络与电话预订 的技术和同场所存在的价格变化浮动较大，并不是很规范标准。 （2）产品设计没有层次，缺乏对不同市场需求的产品和服务； 7 天连锁酒店最大的特点是便宜的房价，其服务模式为“住宿+早餐” ，提供 标准化的住宿环境，产品方面提供的是标准化，没有食物酒水供应，没有宴会设 施，健身房和其他娱乐设施，并不具备太大的竞争力。

（3）7 天连锁酒店的租车系统尚未完善； 7 天连锁酒店虽在自己的官网上提供租车系统，并与爱瑞达、一嗨结成了战 略合作关系，但是 7 天提供的租车网点并不多（只有上海、深圳、广州） ，租车 系统急需完善。 随着 7 天的快速发展与扩大，租车系统的完善也是考验 7 天的能 否在今后的经济型酒店领域占据一片天地的重要依据； （4）7 天连锁酒店市场占有率不占优势，各区域发展不均衡。 7 天酒店的“始发站”为广州，且由于较早进驻了长沙、成都等二线城市并 进行了深入发展， 使其在长江以南地区拥有了较好的品牌影响力。 但在长江以北、 华北地区的市场占有率相对较低，且在三线以下城市的发展规划并未完善，所以 综合各区域的发展均衡，也是 7 天连锁酒店在未来所要面对的一个重要问题。 （5）7 天连锁酒店选址一般较偏僻； 7 天连锁酒店为了压缩成本，一般把酒店的地址选在一些较偏僻的地方，这 不利于消费者在需求的时候迅速找到 7 天酒店从而给顾客带来更多的不便。 （6）人力资源不足。 7 天的渠道方面是供销路线，人员销效率也不高。且管理经历缺乏，人力资 源不足，在成本控制，服务质量培训机制，物流配送，企业文化等方面，7 天酒 店需要继续改进。

3．机会分析 （1）随着近年来旅游业的快速发展，也推动了经济型酒店的快速发展，带 来了更多的机遇和挑战； 近年来中国旅游的快速发展，给经济型酒店市场带来的很大机会与挑战。随 着每年出行旅游人次的增加，酒店业的需求越来越大，7 天要想在如此竞争激烈 的市场中分的一杯羹，就要充分利用自己的特色、自己的优势，来吸引更多的旅 游消费者。 （2）7 天完全用互联网的思维在做经济型酒店，体现出 7 天与其他连锁酒 店的差异化； 根据中国互联网信息中心的统计，截至 2011 年底，中国网民数量突破 5 亿， 互联网普及率达到了 38.3%，而其网络购物的人也逐年增加，这说明了经济型网 络具有较大的发展潜力， 而 7 天连锁酒店正是抓住了这一点，使其区别于其他连6锁酒店，发挥了自己特色的经营方式，给更多的顾客带来方便的同时，也让消费 者认可了 7 天的品牌价值。 （3）国际经济型酒店品牌加盟带来的机会； 欧美国家的经济型宾馆市场目前已经趋于饱和，因此，海外酒店业的巨头们 不约而同的将投资重点转向了我国， 一定程度的提升了我国的经济型酒店业的发 展，使其更趋于标准化、正规化发展道路。 （4）7 天是目前业界少数将网站和酒店数据库完全对接的； 这种措施不仅方便了消费者轻易的找到各种价格差异，更便捷的预定房间； 同时也降低了 7 天的经营成本。

（5）国际商务游旅的兴起，给中国的经济型酒店带来机遇； 据统计，进入 21 世纪以后，中国商务旅游消费正在以每年 20%的增长率持 续扩大。商务旅游的特点决定了旅游者更注重消费所带来的舒适性、安全性、便 利性和服务质量，更注重服务的效率、品质、个性化及完善程度，更看重物有所 值7天连锁酒店官网站，这些要求正是经济型酒店的特色。 （6）消费理念的变化。 随着时代的进步，人们的消费理念也随之发生了很大的变化，在保护环境， 节约能源，绿色消费的环境下人们开始理性消费，追求一定的生活质量。而 7 天连锁酒店正顺应了这种趋势，为人们提供了一个理性消费的好去处。 4．威胁分析 （1）行业内的竞争压力大； 随着经济型酒店市场的不断发展，越来越多的企业涉入到这个行业中，从而 加剧了经济型酒店市场的竞争激烈程度。 而 7 天所面临的就是在这激烈的市场竞 争中脱颖而出，可想而知，7 天必须承受巨大的市场竞争压力，也要不断完善， 才能在未来经济型酒店领域立于不败之地。 （2）国外经济型酒店品牌的冲击； 国外中低档次酒店品牌的进入， 直接冲击了我国国内经济型酒店市场和经营 格局。 尤其是国外大的经济型酒店集团，依靠其非常雄厚的资金实力和资本运作 能力，对我们民族的经济型酒店和品牌来说是一种潜在的威胁。

（3）部分高端酒店转战经济型领域，抢占了经济型酒店业的市场份额； 随着经济的发展，生活水平的提高，越来越多的消费者在追求经济的同时， 也追求高质量的服务。所以会有一部分客源流向高端酒店；与此同时，高端酒店 迫于竞争压力，也采取一些价格策略，一定程度上削弱了经济型酒店的竞争力， 影响到经济型酒店的消费市场。 （4）经济型酒店还要面对来自于低端领域中的招待所、旅馆等竞争； 由于旅馆、 招待所等在价格上具有明显的优势，会吸引一大批收入不高的和 追求经济型的消费者，从而分流了部分客源。 （5）能源成本的增加； 能源成本的增加也是目前酒店行业的一大问题， 应该高度重视在酒店能源管 理方面采用新的技术，这样才能在能源消耗方面取得竞争优势。 （6）金融危机引发信贷资金和直接融资筹措困难。 我国经济型酒店的单体规模都比较小，作为一种新型业态，且金融危机尚未 安全渡过， 由于尚未建立与之相适应的金融体系，经济型酒店难以获得信贷资金 和证券市场的支持，在融资方面存在很大的困难。 通过 SWOT 的分析， 发现 7 天连锁酒店自身的优势大于劣势，机会大于威胁，7因此 7 天连锁酒店应该坚持增长性战略。增长型战略，又称扩张型战略、进攻型 战略或发展型战略， 从企业发展的角度来看，任何成功的企业都应当经历长短不 一增长型战略实施期，因为从本质上说只有增长型战略才能不断的扩大企业规 模，使企业从竞争弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。

因此，7 天连锁酒 店通过增长型战略，应该不断地开发新市场，增加门店的数量，以把握更多的发 展机会，抢占更多的市场份额，谋求更大的风险回报。 六、企业使命、愿景及战略目标 (一) 愿景 7 天连锁酒店的远景是建成业内规模最大的连锁酒店，并保持最大规模、忠诚度 最高的会员体系。通过快乐服务，努力为消费者带来多层面的快乐消费体验，满 足客户核心需求，提供舒适睡眠；24 小时便利自主预定方式，多方面满足客户 需求。 实现企业方向的方式显然是通过恪尽职守的员工的努力工作， 这一点需要 7 天进 一步扩大规模， 增开门店数量力争覆盖所有有业务需求的地区。利用完善的电子 商务平台、庞大的会员体系满足其业务需求，为公司带来可观的利润。 (二) 使命 7 天连锁酒店的使命是让出行在外的人们更多、更好地获得干净、健康、便 捷、安全的高性价比酒店服务。 经营目的 经营目的包括生存目的、盈利目的和发展目的。7 天虽然刚刚建立四年 ，但 无论企业规模还是发展速度都已经名列三甲， 所以他强调的多半是盈利目的和发 展目的。 七、营销战略 正确的市场定位，是企业成功的第一步。因此营销组合策略就是为了符合 7 天酒店取得市场竞争优势、 吸引更多顾客的实质性政策手段。

为了更好的配合酒 店的市场定位，7 天采用了产品策略、价格策略等策略来配合酒店制度的实施。 （一）产品策略 1.品牌差异化 突出 7 天的“经济型典范” 。不论是商务大床房还是家庭套房。只要能够保 持企业的风格，就可以成为酒店行业品牌的特征。 2.产品个性化 每个人都有不同的住房需求，这就促使了新的自主消费模式的产生。7 天连 锁酒店推出全新的消费模式即自主房型+选我所需。每个消费者在进店住宿时， 都可以按照自己的喜好和需要来选取想要的房型，不管是大床房，商务房还是家 庭房，酒店都可以充分满足顾客的需求。 3.引用高端产品，追求高品质服务 7 天连锁酒店的目标顾客主要是商务客人，采用垂直切割的策略设计酒店产 品和服务，利用高性价比来吸引顾客。例如 7 天将会议室、浴室、小酒吧、游泳 池等奢华设施切割出去，保留床、独立卫生间、电话、宽带服务、电视、写字台 等核心需求。 7 天连锁酒店最具特色的是将大窗改为小窗设计， 不仅节约了成本， 还减少了打扫时间，增强了隔音效果，还使空调制冷更快，起到了节能作用，实8在是一举多得。 （二）价格策略 1.直销低价 7 天连锁酒店在价格的制定方面，在每一城市通过采取会员制营销，依靠强 大的网络体系，使得客人能够直接通过企业门户网站获得简洁便利的订房服务， 从而节约成本，再直接体现在令消费者直接受益的价格优势上。

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