在竞争激烈的商业环境中，“保有客户”是企业极为关注的概念。简单来说，保有客户指的是企业成功留住并持续与企业保持业务往来的客户群体。它是企业稳定收入的重要来源，相较于开拓新客户，保有老客户成本更低、效益更高。如今，企业会通过提升产品质量、优化服务体验、推出个性化营销等方式来提高客户保有率，从而增强自身竞争力。

保有客户什么意思

1、保有客户是指已经建立相对稳定和相互信任的关系，稳定的客户。

2、客户：厂商或经纪人对往来主顾的称呼。

3、客户分类：消费客户。购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。B2B客户。购买你的产品（或服务），并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构，通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售，或作为该产品在该地区的代表、代理处。