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曾在美国宝洁等知名公司工作多年、具有丰富快消品行业经验的他深知,对 于妈妈来说,对产品本身感觉好坏,设计起了决定性作用。基于此,他并不把网站看作是着重技术 的IT产品,而更愿意当作一个消费型产品来进行开发设计。和同类网站相比,宝宝树的网页设计制作有自己的特色。首先,是色彩的选择,相比下宝宝树 的色彩更浅更多样化;其次,栏目名称的表述方式也更亲切温馨,如我的宝宝树、随便看看、大圈 子、小圈子、宝之道等。首页右下角工具箱里,孕婴周报用粉红色的奶瓶图案标示,还有绿色的许 愿树,淡金色的宝葫芦。这个栏目的颜色,是仔细研究了苹果IPOD的渐进色,然后在设计中采用。“用非机械化的语言来表述,用设计来打动客户,这就是宝宝树的独特之处”,王怀南说。不 过,追求非机械化用语也有不足之处,那就是表达不够精准。比如“大圈子”和“小圈子”,第一 次到宝宝树的人都不明白是什么意思。“如果满分是10分,我只会给它打2分”,王怀南说,他对宝 宝树目前的首页并不很满意,计划明年春节前再进行改版。有两个孩子的王怀南还坚信,要吸引年轻父母就要为同类人做产品。所以,在产品设计开发方 面,宝宝树要求至少50%比例的员工必须是爸爸妈妈。
“广告”和“电子商务”并行至今,王怀南并不认为自己找到了一种合适的商业模式。作为网站,前期要尽可能吸引用户的关注,随着用户量上升,宝宝树的经营目前采取吸引广告和电子商务两种方式并存。“虽然商业模式还会变化,但至少未来三年内的发展框架已经非常清 晰”,王怀南说,他们吸引的广告已经有了相当数量。今年6月,又第一次推出定制型产品,开始涉 足电子商务。今后,电子商务在宝宝树的经营占比会逐渐增高,明年比例预计增加到15%至20%,三 年之内,预计电子商务和门户广告将会各占50%.不过,王怀南坦承,他不大会像红孩子、乐友那样大规模向电子商务方向发展,因为作为后进 者很难有优势,而且他也没有这方面的能力和经验。和红孩子、乐友大量销售母婴日常生活用品不 同,宝宝树的电子商务产品以个性化为核心分为三类:一类是定制产品,如DIY相册,这一类产品内 容来自于社区,由用户自己参与设计制造,然后宝宝树生产。其次,则是利用社区交流平台,打造 点评概念电子商务。选取的产品将集中于用户点评关注的生活领域,如读书、玩具等;再次红孩子母婴网,则是 把早教内容和商业形式结合。点评 网络社区平台的难题:怎么盈利?优势:特色体验迅速聚拢大量人气艾瑞咨询研究员张艳平认为,准妈妈或者妈妈群体对沟通的人性化要求更高。
宝宝树在这个方 面做得很有特色,比如说对早教平台的搭建、家庭相册的体验等服务走在同类网站的前列。所以公 司在聚拢人气方面,优势非常明显。难题:怎么盈利?目前,母婴网络市场竞争比较激烈,宝宝树要实现盈利是一个难题。张艳平表示,可能比较好 的是结合现在的社区人气做一些比较有特色的产品或服务,比如可以盯紧婴儿教育,母子交易培训 等新的盈利点。
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