在商业领域，基盘客户是一个重要概念。简单来说，基盘客户指的是企业已拥有并长期保持联系、有持续交易可能的客户群体。他们对品牌有一定认知和信任度，是企业稳定的业绩来源。如今在互联网时代，企业可通过大数据精准分析基盘客户的消费习惯与需求，进而提供个性化服务，以增强客户黏性，实现业务的持续增长。

什么叫基盘客户

1、能给你带来新客户并且是本品牌的忠实用户，在汽车销售行业里被叫做基盘客户。

2、也指店内的固定客户群，一般定义为自店销售客户加上常客。还要核对是否销售后回店维修，如果不回店，对于售后来说也不属于“基盘客户”。