在航空服务领域，有这样一群默默奉献的女性，她们用甜美的笑容和贴心的服务，为每一位乘客带来温暖与安心。今天要讲述的，便是四川航空一位资深空姐——江文的故事。她那标志性的问候，“女士们先生们你们好，欢迎搭乘中国四川航空公司航班。”不知在机舱内回响了多少次。每一次说出这句话，她都带着真诚与热情，那不仅是对乘客远行的祝福，更是归途的信号。 每个月，江文大约飞行80小时，飞越千山万水。随着去过的地方增多，见过的人也日益繁杂，难免会身心疲惫。不过，飞行之余，她喜欢用运动来释放自己。于是，在锦城湖滩，市民们常常能看到一个优雅的身影，缓缓奔跑着，将城市楼群渐渐抛在身后。 “只要不飞晚班，回到成都，我就习惯跑个一两公里。”她说道。虽然她跑的距离不算长，配速也比不上那些资深爱好者，但贵在坚持，贵在能舒缓压力。除了跑步，她也经常练习瑜伽。运动使人年轻，见过江文的人，很难相信她已经三十多岁了。 三年前的一个夜晚，她开启了跑步的习惯。尽管当时只跑了不到一公里，便双腿发酸，但大汗过后，体内会分泌多巴胺，那是运动给人的奖赏。那段时间飞行任务不多，跑步的习惯便保留了下来。也正因如此，良好的身心状态也得以延续，当飞行任务频繁之后，她便能从容应对。 14年前，江文成为一名空姐，如今已成为培训其他空姐的教员、带领新任空姐的乘务长。她告诉红星新闻记者，一名优秀的空姐不仅需要良好的身体状态，也需要良好的心理状态，重中之重便是要有耐心。 见过的人多了，难免会遇到少数考验空姐耐心的乘客。比如有哭闹的熊孩子，需要耐心引导，用温和的话语和好玩的玩具去安抚他们；如有情绪激动的乘客，需要耐心地解释，才能化解一个个误会，让和谐温馨的氛围充满机舱。 14年的飞行生涯，江文工作表现突出，执行重要航班保障任务50余次，国际首航保障10余次，曾获“优秀服务明星”、“五一劳动标兵”等荣誉称号。2022年3月，她还曾获得四川省总工会授予的“四川省五一劳动奖章”。 再过不到3个月，大运会即将来临。此前，江文便多次登上大运号，执行飞行任务。当看到机身上的“蓉宝”涂装，她也对大运会充满期待。未来，四川航空将执行运送大运会运动员的重要任务，届时，江文也将成为执行该项任务的空姐。 到了那些日子，她也会为健儿们带来四川成都的问候： “女士们，先生们，欢迎您来到成都双流国际机场。成都素有天府之国的美誉，是一座景色秀丽、气候宜人的城市……” 红星新闻记者 王拓 摄影 刘海锐 编辑 欧飞 （下登红星新闻，稿件有奖！）