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以美团外卖为例:
如果食品当中只是单纯的出现的异物,放心吃的最高赔付额度为3100元,具体的赔付额度以系统审核的为准;如果因此同时导致了食品安全问题,消费者需要就医治疗,此时最高的赔付额度为2900元。
另外根据我们国家食品安全法的相关规则,食品当中存在异物是明显不符合食品安全规范的行为,此时消费者可以向销售者索赔10倍价款,如果索赔金额不足1000元,消费者可以直接要求对方按照1000元的标准进行赔偿。
注意:当消费者发现外卖当中存在异物的时候,应当注意保存好相关的证据,例如拍照留存。
可以,新的食品法规定,赔偿金额不足1000元的,按照1000元赔偿
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