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菜鸟驿站投诉会对菜鸟驿站有罚款吗

菜鸟驿站投诉对菜鸟驿站的罚款影响：

1、普通错误

如果投诉的内容经过判定属于普通错误，且快递本身没有破损、丢失等情况，一般罚款100元一次。

2、丢件错误

如果快递驿站丢件了，那么除了本身需要承担的快递损失以外，总部还会额外进行500元-2000元的罚款，甚至严重的话还会给出警告或者撤销网点的处罚。

3、多次电话投诉

目前菜鸟驿站总部对于投诉热线的接起率也有考核，一般第一次接到投诉电话会对驿站处罚30-50元，超过2小时以后再次接到投诉电话则会再罚100-500元。因此各位在与菜鸟驿站的负责人进行沟通协商的时候，也可以明确告知这一点，将压力给到他们。

建议大家遇到问题先与菜鸟驿站的负责人进行沟通协商，如果对方确实不肯好好配合处理，或者迟迟给不出解决方案，再进行投诉也不迟。

投诉快递员网点会被处罚吗

服务行业的员工如果裤顾客投诉了，情况属实的基本上都会被处罚，包括快递，外卖，通信这些都是服务行业。

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