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日前,“从心定义健康生活”2020京东家电健康电器品类峰会在北京举行。会上,京东家电事业部小家电健康电器品类负责人闪硕表示,此次京东对健康电器做了新一轮梳理,明确不管是现在在售的产品健康电器,还是正在研发中的产品,只要是直接和空气健康、水健康、身体健康相关的带电产品,我们都将其定义为健康电器。同时京东也将推出一系列举措,比如针对消费者在使用净化器产品时遇到的“孤儿机”滤芯无处可换的情况,京东将会在2020年通过自有品牌进军净化器滤芯行业,携手行业内最优秀的技术提供商,为消费者提供定制服务,解决换芯难和换芯贵的问题;针对净水器行业,将实现服务全流程透明化,消费者可以在京东APP中实时查看自己的安装单流程进度;针对按摩椅行业健康电器,京东将继续加强产品抽检力度,坚决下架质量不合格产品。
据悉,京东家电“健康电器”品类的推出也对产品性能、材质、安全性等硬性参数提出更高标准要求,针对消费者需求重点主推具有自动托管功能的空净产品、双出水及符合中国饮水文化的冷热一体净水产品、颈部和眼部按摩的产品,对这些高品质的健康电器进行资源倾斜,让用户可以更加安全、便捷的选购到真正有益于健康的家电好物。
为了规范和引导行业发展,京东家电联合中国家用电器协会以及美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等健康电器品牌,“从心”定义健康生活,将“健康电器”品类升级,服务于消费者的健康生活需求。
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