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在网络购物和各种消费场景中,“追评”这个词越来越常见。但很多人可能不太清楚追评是什么意思。简单来说,追评是消费者在初次评价商品或服务之后,经过一段时间使用,再次对其进行评价的行为。它为消费者提供了更全面反馈的机会,也让其他潜在消费者能了解到商品或服务使用一段时间后的真实情况。追评既可以是对初次评价的补充,也可能是基于新体验产生的全新看法。下面我们就来详细探讨追评的相关内容,包括其作用、方式等。
1、追评即追加评论,是指在交易成功后的180天内,买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,从而更真实的反映购买后的情况。
2、追加的评论仅是文字内容,不影响卖家的好评率。
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