亲亲八宝粥:粥里吃出苍蝇 客服竟称难得,36创业加盟网给大家带来详细的介绍,让更多的人可以参考:亲亲八宝粥:粥里吃出苍蝇 客服竟称难得。
前不久,市民孙女士在家门口附近超市买了一箱亲亲八宝粥,不料在其中一罐里发现了苍蝇。而厂家客服人员处理投诉的态度,让孙女士比吃了苍蝇还难受。
孙女士:我女儿也吃的,因为我女儿怀孕,我要个说法。
孙女士住在长河新苑,上个月底,她在附近超市买了一箱8灌装的亲亲八宝粥,吃到本月还剩两罐。5号,孙女士丈夫打开一罐,结果发现有问题。
孙女士:一看看上面全是霉,我老公后来把它扔掉了。
三月生产的八宝粥亲亲八宝粥,保质期长达24个月,孙女士开始以为是偶然现象。谁知她打开另一罐与女儿分享时,一只苍蝇浮出了“粥面”,母女俩恶心坏了。
孙女士当即根据包装上的客服热线进行投诉,一名自称公司商贸部部长的徐姓男子与孙女士互加微信,看到孙女士发来的照片,对方承认产品有问题,可赔偿谈不拢。
孙女士:我要求他十倍赔偿,还有带我(姑娘)去看病去查。
欣欣食品公司商贸部 徐部长:就按照你的,十倍的赔偿,也就赔你箱八宝粥。
孙女士坚持要现金赔偿,徐部长貌似生气了,话说的有点难听。
欣欣食品公司商贸部徐部长:成年人心理承受能力就这么差啊亲亲八宝粥,八宝粥里面(出现)苍蝇嘛,这个是难得的。
为赔偿问题,今天上午孙女士来到欣欣食品公司理论,但徐部长坚持不松口。
欣欣食品公司商贸部徐部长:我那天不是说了给你两箱八宝粥,(即便)按钱算(一赔十)一罐子三块多钱,也就是三十几块钱哎。
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