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合作经营条件与流程介绍全家 便利店FamilyMart 简介： 开展特许经营时间：1988年台湾地区获得加盟权。 现在全球总店数：20079全家超市加盟费，分别分布在中国、韩国、 日本、美国、泰国、越南。以直营和加盟的形式，在广州有110家直营店全家超市加盟费，十几个加盟店，中国内地 有四个应该算是平级的“总部”，分别是上海、广 州、杭州和苏州。合作经营条件特许权要素组合 特许人与受许人权利与义务合作竞争优势 产品督导与受许人Ŀ¼基本信息 合作经营条件介绍 合作者申请资格 需有二名共同专职经营。 年龄20周岁以上，未满50岁。 高中以上文化程度。 身体健康检查合格者。 具管理能力者。 对便利事业热诚者。合作经营条件合作经营条件合作者毛利分配 方案A：营业总利益60000元以下，分配70%；60001元以上，分配 50%；指扣除60,000元多出部份 方案B：营业总利益分配38% 契约期间：五年 双方保证 总部的保证：为保障合作经营者收入，在毛利额不足时特别提供连 续18个月的最低毛利保证： 方案A：36万/年+年销货收入净额 ×4%； 方案B：19.2万/年+年销货收入净额×4%。 合作经营者保证：提供保证金20万元（契约期满且无违约情况时可 全部退还）。

合作经营流程1、创业说明会 2、合作经营申请 3、立地评估 4、合作经营说明：合作经营意愿及投资金额的了解，缴纳基本资料。 5、家庭拜访与主管面谈：辛苦度、风险面、生活环境说明与拜访。 6、契约说明：权利、义务解说、开店相关作业说明、公司行号筹设。 7、草约签立：签立草约缴交签立金额与其它相关附件。 8、教育训练：立地现说，教育训练（课堂训练、店铺学习）、立地现说。 9、签立本约：签立本约缴交咨询管理费与保证金。 10、开店准备：开幕前入店，筹设开店相关事宜（人员招募等）。 11、营业开始：店铺开幕仪式，营业担当定期到店铺导业务。合作经营流程创业说明会 1合作经营申请立地评估 32辛苦度、风险 面、生活环境 说明与拜访。家庭拜访与主 管面谈合作经营意愿及投资 金额的了解，缴纳基 本资料。合作经营说明54合作经营流程契约说明6立地现说，教育训 练（课堂训练、店 铺学习）、立地现 说。签立本约 9权利、义务解说、 开店相关作业说 明、公司行号筹 设。签立草约缴交签立金 额与其它相关附件。草约签立教育训练8签立本约缴交 咨询管理费与 保证金。7开店准备 10营业开始店铺 开幕 仪式， 营业 担当 定期 到店 铺导 业务。

开幕前入店，筹设开店 相关事宜（人员招募 等）。特许权要素组合加盟者与总部的合作关系加盟者参与加盟总部的合作关系，是由加盟总部提供加盟系统的设备、 Know-How、商圈经营指导等使用权，并且全力支持加盟者事业的经营， 而加盟者相对需付出加盟金、保证金及其他必要的资金，双方维持良好 互动的合作关系，朝向永续经营的方向迈进。加盟金资金保证金投入必要资金加盟商特许经营总部商标设计商品Know-How开发加盟者权利与义务特许经营总部加盟者与总部双方扮演的角色店铺的经营加盟者的支持加盟者新商品或热卖商品积极导入 注意商品的鲜度及卖相 避免销售机会的流失活用POS系统掌握单店进销状况 商圈经营情报分析进货商品点收 商品进货即时上架补货店铺内外整理整顿、清洁、卫生 管理 各种生财设备的维护管理 店铺备品、消耗品的维护管理权利与义务特许经营总部新商品的开发 销售市场的开拓 鲜食类商品的强化整合情报系统的运用 虚拟商品系统开发商品供给体制的整备及运用 即时既有效率的商品配送店铺卖场Know-How持续革新 及设施规划 各种生财设备的设置 商标、品牌的管理三周教育研修与实习课程 各项店铺运营操作资讯活用 店铺人员训练并接受检证店铺基本SQC彻底落实 工作人员的募集、采用、教育、管 理 各种情报、经营数据的活用当期贩促活动的执行 店面宣传物的布置 善用面销技巧及卖场气氛塑造店铺经营服务管理 每日营业额汇款作业权利与义务加盟者教育研修课程安排、规划 各种标准操作资讯提供 SST（店铺人员认证制度）安排营业担当每周定期到店指导 展开店长经营会议 开店&店铺兼职人员的辅导 各种情报提供的展开媒体广告宣传公开 店面宣传企划、制作 品牌形象继续宣传每月经营报表制作、提供 定期盘点各项相关保险给付 各种加盟者福利之使用权利与义务各种店铺相关保险导入 加盟者相关福利规划1合作竞 争优势2经营优势1. 优质的店铺开发 2. 完善的合作经营制度 3. 周全的经营计划 4. 完备的人员培训 5. 专业经营指导 6. 先进的情报系统 7. 专业物流配送 8. 店铺保险制度 9. 经营报表提供商品优势1. 新鲜质优的先吃 2. 多样化商品的开发 3. 丰富的商品组合 4. 服务发展多元化 5. 媒体广告支持产品对于一般的便利商店，顾客群大致是买饮料和香烟的人，但是对 于全家，因为有这些冷藏食品的存在，又产生了另一批消费群体 。

产品寿司产品三文治产品粉面产品定 期 活 动督导1. 根据公司年度计划，制定店铺的销售目标，跟进店铺销售进度，促进 店铺每月高质量完成销售任务指标；2. 每日巡查店铺，营造店铺良好的卖场氛围，执行和跟进店铺陈列工作； 3. 关注员工工作状态，并有效的与员工沟通交流工作心得，鼓舞员工销售士气，协调店铺人事关系； 4. 监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况； 5. 审核店铺的排班表、工资表，报销店铺的相关费用； 6. 定期召开店长例会，总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法，并跟进整改情况； 7. 给所管辖店铺人员进行新产品知识和服务技巧的培训；受许人经过我们的的电话咨询广州的总部和直营店了，总 部那个客服说他们是直营和加盟的形式，那个客服不知 道确切数字，说是大概有110家直营店，十几个加盟店， 只是广州地区。全国有四个应该算是平级的“总部”， 分别是上海、广州、杭州和苏州。关于总部的特许权的 内容那个客服回答不了，再说那个直营店，直营店的营 业员对全家评价不错，认为全家发展前景挺好，而且发 展很快。我跟他说有些加盟商觉得全家是黑店，他说大 部分是好的，那些给差评的只是个别观点。至于总部的 督导和帮助活动，他也没有举出具体的例子，只是说按 标准。谢谢观看thanks全家就是你家

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