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哈根达斯冰淇淋是人们非常喜欢的美食，它选用了新鲜进口的牛奶，搭配了多种美味的食材，采用了特殊的冰淇淋制作工艺，精心制作而成，不仅有着好看的外观，也会有着诱人的味道。不管是大人，还是小孩子，都很难抵挡这一美食的魅力。然而，6月2日哈根达斯误卖模型，却出现了哈根达斯将冰淇淋模型卖给小朋友的情况，而且这一小朋友吃了一半儿之后才发现不对劲。这究竟是怎么回事呢?接下来我们一起来详细了解一下哈根达斯冰淇淋这一事件吧。

（哈根达斯酸奶）

哈根达斯误卖酸奶模型

事情发生在浙江杭州哈根达斯西湖银泰门店，当天江女士带着自己的孩子和家人一起去西湖边游玩，孩子的舅舅路过哈根达斯门店的时候，为小朋友买了一杯果仁酸奶，当小孩子吃了一半的时候，才问妈妈为什么这个酸奶舀不起来，这才被大人们发现，原来小孩子吃的居然是店里的酸奶仿真模型，而且上面还写着“非卖品”。

（哈根达斯购物小票）

酸奶为橱窗展示硅胶仿制品

我们都知道，像哈根达斯这样的知名冰淇淋店里，是有着很多的展示橱窗的，这里所盛放的产品基本上都是模型，这样既可以让顾客在店里看到每一款冰淇淋的外观，同时也能够长久保存哈根达斯误卖模型，这样就解决了冰淇淋不能够长期展示的问题。但是这些仿真模型一般都是选择的硅胶为原料制作而成的，只有上面的果仁才是实物。这些展示的冰淇淋仿品是不能够食用的。

（哈根达斯冰淇淋产品）

员工误操作打包仿制模型

但是在当天，到店的顾客远多于平常的时间，所以店铺的服务员就有些难以应付。这时候一位平常不进行外带操作的服务员误打包了冰淇淋样品，并且被小朋友的舅舅买走，从而才出现了上面的情况。作为国内外知名的冰淇淋品牌，在产品的操作上出现这样的失误，不仅仅是人员的误操作，也说明了店铺的经营流程上也存在着一定的漏洞。

（哈根达斯冰淇淋产品图）

喜欢吃冰淇淋的人都知道，哈格达斯的冰淇淋价格都是偏贵的，一份冰淇淋球的售价往往达到了数十元。一方面是品牌的知名度比较高，另一方面是因为这里的原料都是进口食材。所以在售价上是高于其它的冰淇淋品牌的。但是想要在国内市场中长久的发展，也是需要能够不断的对店铺经营流程进行分析，找到相应的漏洞进行及时的修补的。

（哈根达斯冰淇淋产品图片）

双方进一步协商处理方案

目前由于小孩子吃了酸奶冰淇淋仿制品，江女士要求哈根达斯门店能够负责孩子全年的身体状况。现在这一事件的解决方案还在双方的协商当中。哈根达斯冰淇淋作为一个知名的品牌，也是一个很好的创业商机。如果选择这样闻名全球的品牌来开店，不仅创业保障多，而且盈利也会非常的可观。

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