九、上网“保姆”

这些公司做的是为准备上网的公司提供服务。要知道大多数企业并不具备专业的网络知识和技能，而且大多数人懒得学习大量的新技术，很需 要有个“保姆”来引路。

30.上网业务外包：对中小企业来说，用专门的部门和人员从事网络业务太昂贵了，精力也不够,但不上网又不行。只要交5000美元软硬件费用 和每月35美元的管理费，Verio.com就帮中小企业开展、管理、开拓电子商务。98年圣诞美国的电子商务大潮突然爆发，中小企业纷纷寻求帮助 ，Verio公司99年第二季度的收入达620万美元。大中型企业其实也存在着类似的问题，庞大的主机管起来很烦，Exodus.com由此发展了主机托 管服务，收获颇丰。

31.免费的午餐：在Bigstep.com上开店，如果用信用卡交易必须通过该网站开设账户；在Freemerchant.com则要打它给你的广告。在 Mindspring.com店玩玩也不错，最便宜的电子商务计划每月只需79.9美元，提供有限的后勤服务功能，最多可销售50种商品。这些网站上还会 给予许多有益的指导，简直是一个培训实习基地。

32.电子商务咨询：许多人都知道安达信、麦肯锡等咨询公司，福里斯特公司（forrester.com）在网上世界的知名度不比前者低。这是一家专 门评估电子商务网站、预测电子商务市场的咨询公司，连美国政府都要引用它的分析报告。类似福里斯特的公司不少，有专做网站排行、媒体 测评、性能测评等的，都相当成功。Rowe.com建立了庞大的资料库，里面有24万篇报道、3500种市场报告和800万本与电子商务有关的折扣书。 它以租赁的方式向客户提供资料，并为客户设计电子商务交易流程。

十、虚拟社区

电视把世界变成地球村，散居在地球各个角落的人，为了同一个爱好，相聚到虚拟的茶馆里。

33.爱好者的客厅：以汽车爱好者为例，一些网站如“汽车内幕”（Innerauto.com）、“汽车网”（Cars.com）、“摩托车艺术展” （guggenheim.org）搜集了大量的汽车知识和信息、汽车评论等，吸引感兴趣者来谈论汽车话题，也吸引汽车商家的关注。每项爱好者多的话 题，都可以衍生出专业的虚拟社区。

34.网上沙龙：这里刚好相反，大家没什么特定的题目，东拉西扯想到什么说什么，仅为了满足自由发表言论的欲望。比如你们在deja.com上大 侃李小龙的电影，卖这些影片的音像店就悄悄地开门邀客了，因为口碑传播比任何促销手段都有效。这种商业模式要成功，首先要保证爱说话 、会说话的人多，所以Epinions.com给“侃爷”付酬，有一个听众就付你１至３美分。当然“侃爷”不应是被某些商家买通的，否则网站会做 坍牌子。

35.商业社区：商业社区与纯粹的电子商务网址的区别是，商务完全是为社区服务的，不能让其中的“居民”反感。商业社区首先要有尽量多的 相关信息，发行电子杂志为订户传递信息，开放讨论组让大家参加。然后，网站就可以加入访问者感兴趣的商品，为一群需求清楚的目标消费 群服务。例如Babycenter.com提供从怀孕、生产、育婴的所有内容，吸引孕妇和初为人母的女性，同时销售婴儿用品、书籍、玩具、儿童服饰 等。

36.儿童乐园：孩子是未来的因特网主人，然而现在网上有太多的儿童不宜之地，于是出现了专为儿童设计的网站。雅虎开设了 Yahooligans.com儿童门户，还有ajkids.com、Disney.com等，上面的内容既有给孩子们看的，也有供老师和家长参考的。冲浪猴 （Surfmonkey.com）为儿童设计了一种浏览器，保证他们不会在网上误入歧途。

孩子们总有提不完的问题，为人父母者疲于应付，不妨让他们自己上网找答案，如“科学与发现”节目的儿童栏目Discoverykids.com，美国航 空航天局的儿童版Kids.earth.nasa.gov，“好奇孩子”Hhmi.org/coolscience.com。这些站点大多是非商业性的，但并非没有商业开发价值， 而且对于树立开办者的企业形象大有帮助。