小米 11 Ultra 作为一款曾备受瞩目的旗舰机型，“烧 WiFi”问题却一度成为用户热议焦点。不少消费者遭遇手机突然无法连接 WiFi，甚至出现主板损坏等情况，这不仅影响了正常使用，也让品牌形象受到一定冲击。如今，众多用户都迫切想知道：小米 11 Ultra 烧 WiFi 解决了吗？这个问题关系着已购用户的使用体验和潜在消费者的购买决策。无论是官方采取的售后政策调整，还是技术层面的改进，都备受关注。接下来，我们就深入探究一番小米针对此问题的处理措施以及目前的实际解决状况。

小米11ultra烧wifi问题并没有得到解决，而售后问题却有所变化，很多用户都十分不爽，也在很多地方进行投诉，这几天也上了微博热搜。下面，我们来看看趣丁网带来的小米11ultra烧wifi售后流程吧！

小米11ultra烧wifi解决了吗

没有。

大部分用户的反馈没得到解决。

看了一下评论区，主要的投诉是两个问题——烧主板和烧WiFi，以及过度发烫。黑猫投诉显示，关于“小米11”有超过20000条结果，而“小米10”不到1万条。

高端机出现问题，令用户寒心的是售后，电商平台不给退、小米维修策略有变。试问在此时，有人提出买小米12的建议，你觉得这些小米11用户会买单吗？

小米11ultra烧wifi售后流程

之前小米官方发出的声明是直接换新，但是现在不支持了。

1.一开始都不召回，现在都快两年了，还召个*；

2.现在大环境不好，很多大厂都在“节衣缩食”，“以修代换”应该也是出于这个原因。

3.往造车方向投了大量资金

归根结底产品出了问题，厂商理应第一时间去解决的，这样可以有效避免丢失部分市场。

如何看待小米11ultra烧wifi

小米11ultra烧wifi的事情有人说，在小红书、抖音几乎没有刷到小米11烧Wifi的事儿，小米11这个事儿只是在小圈子里传播，没有破圈，所以影响不大，我不这么认为。

小米11烧Wif这个事儿和小米的核心用户群以及基本盘是高度契合的。这个事儿的传播和小米的产品传播路径也是深度一致的。

小米的性价比营销，本质其实就是白嫖米粉中的核心发烧友的免费劳动。现在这帮免费劳动力反水了。

就相当于vivo的渠道愤怒了，和vivo天天撕逼，本来是vivo最大的助力，现在变成了核心阻力，一正一反，这个事儿必然会通过核心米粉的反应完成真实破圈。

KOL的作用很大一部分是通过影响KOC来实现真正的舆论发酵的，现在KOC反水了，光靠KOL是没用的。