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过期食品赔偿十倍还是一千

1、如果是线上网购平台购买到的过期食品，则向网购平台申请人工客服介入，让客服处理此事。

2、向商家所在地的工商部门投诉，提供相关证据，如过期食品、保质期的照片、消费小票、支付凭证等，并找到当地的食监局，对已购买的过期食品鉴定其危害程度，请求提供赔偿依据。工商部门接到投诉后会进行详细调查，等待后续处理结果即可。

3、向商家所在地的消费者协会投诉，可以通过当地消费者协会的官网、电话、官方微博等渠道进行投诉。

4、致电消费者投诉举报热线：12315，或登录“全国12315平台”投诉。

5、致电食品药品全国统一投诉热线：12331。

6、向人民法院提出诉讼。不过进入诉讼程序后一般需要3个月左右的时间才能解决，消费者需衡量一下再做决定。

【提示】消费者在发现食品问题时，首先一定要保留证据，拍照保存，如食品照片、小票或支付凭证，这些都是后面维权的首要证据。

男子在超市买到过期食品十倍索赔胜诉是怎么回事？

2015年5月21日，李先生在一家超市花284.5元购买了五盒徐福记皇冠巧伯礼桶。其中，三盒生产日期为2014年11月19日，两盒生产日期为2014年11月21日。然而产品外包装显示保质期为“脆花生巧克力和朱古力豆”6个月，“奶酥巧克力和柔柔蜜巧克力”12个月，其他产品18个月。因为5盒商品都已经过期，李先生到超市服务台找到负责人协商，要求按照商品价值退款，并加以10倍赔偿，未料遭到超市门店负责人拒绝。于是，李先生诉至法院，请求判令超市退还其购买物品货款284.5元，并10倍赔偿其损失2845元。
法庭上，超市认为其销售的商品既然明确标注了生产日期和保质期，而李先生在购买食品的时候对产品是否过期完全知情，且未因购买过期食品而受到任何损害。另外，超市没有故意销售过期产品的主观过错，故认为李先生要求10倍赔偿没有事实依据。一审法院认为，根据李先生提供的证据，可以认定购买时该商品已过了保质期限。法院对于超市抗辩意见中不存在故意销售过期产品主观过错、不同意10倍赔偿的主张不予采信，对李先生要求10倍赔偿的诉求予以支持。一审判决后，超市上诉至市一中院，坚持认为李先生对于明知是过期食品的商品仍然购买，且购买后并未食用，因而他没有因涉案产品而受到任何损害，故不同意10倍赔偿。
市一中院审理认为，根据《食品安全法》规定，对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向经营者要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。此外，根据最高法院相关司法解释，因食品质量问题发生纠纷，销售者以购买者明知食品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，法院不予支持。综上，市一中院认为，本案中根据查明的事实可以确认李先生在超市购买的脆花生巧克力和朱古力豆为已过保质期限的食品，故依据上述法律规定，法院终审判决驳回上诉，维持了一审判决。

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