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移动10倍话费赔偿规则

在消费的过程当中，用户如果发现移动公司乱扣费，那么可以根据《消费者权益保护法》中的规定条例来维护自身权益。首先消费者需要和移动公司进行投诉，可以要求移动公司返回自己被误扣的费用，并且对自己进行相应的补偿。

如果移动公司拒绝或是协商不成，那么消费者可以直接向工商机关申诉。但在这个过程当中，用户自己需要保留好对应的证据，另外在投诉的过程当中要实事求是，不然申诉也是无法通过的。

移动公司扣错花费,退还的话是几倍？

承诺是两倍返还的

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