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以淘宝平台为例,商家主动退款给买家的详细操作步骤如下所示:
1、首先需要卖家在电脑的浏览器中输入相关平台的网址,并进入相关平台的【卖家工作台】;
2、进入相关平台的工作台之后点击登录【卖家工作台】;
3、在工作台页面点击【已卖出宝贝】;
4、进入已卖出的宝贝页面后找到需要主动退款的订单点击进入;
5、进入需要主动退款的订单页面后,点击下方的【退款】;
6、然后点击【同意退款申请】;
7、同意退款申请之后就需要输入支付密码点击【确定】;
8、确定之后就可以退款成功。
这个能够申请退款的,
首先要找到这个订单,点击申请退款按钮,
等待商家的同意就可以了。
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