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唯品会换货是新货到了再送回旧的吗

如果各位消费者还是想换货，那么可以参考以下步骤：

1、首先各位消费者需要在【订单管理】里看相应的商品是否支持换货，如果支持，则可以选择【换货】选项进行自助换货。

2、点击【换货】选项后便会进入到相应的页面，在此页面，各位用户需要选择自己要换货的原因以及需要更换商品的新规格。待选择好了以后便可以进入到换货的审核流程。

3、待平台审核通过以后，各位用户便可以将旧的商品邮寄回仓库规定的地址。待仓库收到商品且确认无误后，便会将新的商品寄出。

淘宝退货该不该返还邮费？

退货邮费本来就是买家自己支付的.如果不退. 要么被他投诉, 不过可以解除. 比较麻烦
你和他好好协商吧

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