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未满十八岁消费退款怎么退

未满十八岁消费退款办法：

1、直接找商家协商：未成年人若有与其智力和年龄不相符的不合理消费，如游戏充值和打赏主播等，监护人可依法要求经营者退款，直接找商家协商即可。比如，若孩子在腾讯游戏充值了大量现金，监护人可在腾讯公司的“腾讯未成年人家长服务平台”进行申请和协商。线下消费的，监护人可直接找经营者协商。

2、申请消费者协会解决：如直接协商不成，监护人可拨打12315消费者投诉热线申请解决，消费者协会受理后，会派人员去商家进行，和监护人进行联系，组织监护人与商家协商，协商成功后商家会直接退款。

另外，也还可向市场监管部门如工商管理局提起申诉，不能解决的，还可提起诉讼。

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《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。在商品购买后七天内消费者可以及时退货，但是没有规定以“不满18周岁”为由退货的。我国所谓未成年人是指未满16周岁。

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