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1、保存损坏的衣物:
在提出索赔之前,当事人必须要保留损坏的衣物,以便店主或员工查看损坏情况。
2、找到洗衣店的管理人员:
在提出索赔之前,当事人应当找到洗衣店的管理人员,解释情况并表达自己的不满,让对方知道自己希望得到赔偿。
3、提供证据:
提供证据来支持自己的索赔,例如洗衣服时候的收据、照片或其他相关文件。
温馨提示:
现在很多洗衣店铺在接受相对比较贵重的衣服的时候,通常都会签订专门的保价合同,衣服被损坏之后,会直接按照合同赔偿。这种模式的保障性相对比较好,如果自己的衣服比较贵重,可以优先选择此类店铺。
如果联系洗衣店未果,可以去消协投诉。消协会做鉴定是否是因为洗涤不当造成的。如果是就需要您提供购买衣服的小票。按照价格和使用时间的折损进行仲裁。如果没有的话,就按照行业规定的标准走了。
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