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菜鸟驿站其实算是一个暂存包裹的站点,主要为不在家或当下不方便接收快递的人群提供免费的包裹保管服务,但是也有部分人不想要让快递放菜鸟驿站,一般建议在【收货偏好设置】中设置需要送货上门,那么以后用户的包裹被送进驿站时,系统会提示快递员此包裹需送货上门,驿站老板会安排时间给顾客送货上门,或者退回快递员给顾客派送。
此外,顾客还可以通过打电话给菜鸟驿站工作人员,让其将自己的电话号码设置为白名单客户,即之后顾客手机号所绑定的订单在菜鸟驿站入库的时候就会跳出相关的提示,显示为上门用户,无法入库。
这种状况应该去当地进行解释,
让他不要放在菜鸟驿站里,
其他没有别的办法。
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