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快递驿站签收了但没收到货的原因如下:
1、将快递投递到了收发室、小区物业或者某个商店的代收点,此时往往显示已签收。
2、快递投递有时限的要求,一些快递员会做一些不规范的操作,比如提前将签收消息录入系统。
3、快递被他人误领。
4、快递收货信息填写错误,比如联系不到收件人。
很多消费者在收件地址栏上并没有选择驿站,但快递员仍旧将快递存放至驿站,此时消费者可选择自提,也可以要求快递员重新派送。如果自提的时候没收到货,要及时联系快递员以及驿站相关人员。
如果有损坏了,
你可以拍照,
先找快递员确认,
然后找商家联系!
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