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品牌砖,

贴牌瓷砖与假冒瓷砖哪一种更加可恶？在这两种瓷砖中，你买到哪一种会因为被欺骗而感到愤怒？

相信很多人都会脱口而出，肯定是假冒瓷砖啊，都假冒了，还有什么好说的。但是，也有人因为买到贴牌瓷砖而愤愤不平，认为贴牌比假冒更加可恶。

对此，大家怎么看？还是先看看案例再说吧。

消费者买到假冒的某知名品牌瓷砖面对8万多元索赔商家避而不见！

这个案例来源于“深视特搜”的报道，以下文字大部分引用自该媒体：

L先生2019年买了一栋别墅，后来在挑选瓷砖装修的过程中，就认识了位于深圳××城某瓷砖品牌专卖店的老板Y某。考虑到该瓷砖品牌是一个知名品牌，瓷砖花色也比较让人满意，L先生最终花费24万多元在这个店里购买了瓷砖。

别墅装修好后，L先生邀请了好友来参观。朋友看到瓷砖装修效果不错，就向L先生要了瓷砖店老板Y某的联系方式。不过当朋友拿来报价单与自己此前的价格进行对比时，L先生发现同样的款式尺寸，朋友报价单的价格比自己当时买的价钱要便宜很多。这究竟是怎么回事呢？

L先生带着自己剩下的瓷砖，去该瓷砖品牌深圳另一家专卖店进行咨询并比对价格。结果店员告知L先生带来的瓷砖款式，不在该瓷砖品牌所生产的瓷砖范围内。L先生顿时气不打一处来，怀疑自己花了24万多元买的是冒牌货。

为了收集证据，L先生委托相关机构对瓷砖进行了检验，报告显示有部分瓷砖质量不达标，属于不合格产品。L先生拿着证据找Y某讨要说法，起初Y某态度很诚恳，承认这批瓷砖的确不是其代理品牌生产的，并对L先生也表示了歉意。随后双方也就赔偿问题进行了多次沟通，经过多方协调，赔偿金额从最开始的3万、6万一直到最后协议的8万多元。

本以为这事就这么解决了，可到了支付赔偿费用的时候，Y某的态度却来了个180度大转弯，不但改口不提赔偿的事，甚至对L先生也是避而不见。

“深视特搜”的记者就此事联系了该瓷砖品牌厂家，厂家工作人员表示Y某的瓷砖店属于代理销售并非厂家直营，所以厂家没有办法干预商家不混杂销售其他品牌。

对于该瓷砖品牌厂家的回复，L先生有不同意见。他表示，

消费者无法区分到底是代理还是直营店，而自己是冲着该瓷砖品牌购买的，现如今厂家把责任推给代理商，难免有甩锅之嫌。

之后L先生也将此情况投诉到了市场监管部门，不过由于专卖店老板拒绝露面，也拒绝配合调查，赔偿的问题也就搁置了下来。

对此，有律师指出：

此案中Y某涉嫌欺诈消费者销售假冒产品，有部分还是不合格产品，在法律上，消费者可以主张所购商品的三倍价款赔偿。

另外厂家是否对此承担责任，需要看是否构成表见代理，专卖店的销售行为是否足以让消费者产生信赖就是和厂家直接发生交易，这个需要从厂家对专卖店授权的管理、专卖店的宣传、具体销售情况等综合认定。

如果认定为表见代理，厂家应和专卖店一起承担责任。

在具体处理上，建议消费者还是与市场监督管理局沟通，提供充分的材料，敦促行政部门进行查处；如果投诉无果，消费者可以采取向法院起诉的方式来维护权利。

有人居然认为贴牌比假冒更加可恶原因究竟是什么？

前几天，中国陶瓷网做了一个视频发布在抖音上，引起了较大的反响。该视频大致内容如下：

一位网友向中陶君（中国陶瓷网）吐槽，他怀疑自己买的某大品牌瓷砖是贴牌的。原因有二：其一，这批瓷砖的

发货地址不是广东

；其二，查询不到该品牌在这个区域设有工厂，这批瓷砖的

质量也明显比门店展示的同型号的差

。

于是，这位网友认为，

贴牌比假冒伪劣更可恶！

因为，明明抱着很大的期望选择大品牌，结果买到的瓷砖质量还远不如二三线品牌；买到假货至少还能通过投诉去维权，贴牌产品质量不过关也是投诉无门，只能干吃哑巴亏。

这个视频引起了不小的热议，评论区里好不热闹。其中，点赞和跟帖数最多的评论为：

“××××（品牌名）：你直接报品牌，别让看图猜”

，后面的跟帖颇有意思。

有人这样跟帖，先说

“××××作为全国生产线最多的瓷砖品牌之一，有必要去贴牌代工？”

，被人反驳后接着说

“说句公道话，其实一线品牌才不会做代工，因为它们有足够的生产线，其实好多二线品牌和小品牌才会去贴牌”

，结果遭到了更多的人的反驳——

“公道话？你了解这个行业吗”

，

“你是真不懂，很多一线的产品都是贴牌。典型的如××××”“兄弟，不了解行业没人怪你”

……

说实话，各行各业都有贴牌，比如耐克是贴牌生产的，苹果也是贴牌生产的，那为什么建陶行业的贴牌如此不受待见甚至被认为是搞乱行业的罪魁祸首？

说来说去，还是因为“佛山砖”和“广东砖”在建陶行业和消费者心目中有着至高无上的地位（由于佛山和广东在中国建陶行业中的特殊地位，“佛山砖”和“广东砖”成为优质瓷砖乃至中国瓷砖的代名词，并且在一定程度上占据了消费者的心智，有着不可替代的影响力和吸引力），

相当一部分消费者非“广东砖”甚至是“佛山砖”不买。

对于消费者而言，买瓷砖认准“佛山砖”和“广东砖”不仅没有什么错，还应当受到肯定，他们有追求优质产品的权利。

而对于陶企和瓷砖品牌而言，贴牌本来也无可厚非——贴牌生产是一种历史悠久的先进生产协作方式，它在资本主义国家工业化进程中发挥过重要作用，在现代社会将继续发挥着合理分工和有效利用社会资源的积极作用，既有效解决了没有生产能力的贴牌商和产能不足的企业的大问题，同时又满足了部分消费者花小钱买大牌的愿望。

中国瓷砖行业发展至今行业集中度不断提升已是大势所趋，大企业、大品牌向广东以外的地方扩张扩产的势头也已不可阻挡，在广东生产的瓷砖只会愈来愈少。中国建筑卫生陶瓷协会、中国陶瓷产业发展基金会、《陶瓷信息》报联合发布的“2020年陶业长征”统计数据显示，2020广东陶瓷砖年产能约31亿平方米左右，占全国瓷砖总产能的25%左右。

那为什么这位网友对自己买到贴牌瓷砖一事为何耿耿于怀呢？其实，真正的原因不仅仅在于他收到的瓷砖的发货地址不是广东，即他购买的瓷砖不是真正的“广东砖”；更在于他发现他购买的瓷砖的品牌在当地并没有工厂，即意味着该品牌在当地找了其他陶企贴牌生产。说得更直白一点就是他所购买的瓷砖非但不是“广东砖”，甚至不是该品牌自己生产的。

现在，可以回答文章开头提出的两个问题了。

第一个问题：贴牌瓷砖与假冒瓷砖哪一种更加可恶？肯定是假冒瓷砖更可恶。如果买到假冒瓷砖时，消费者应该毫不犹豫地拿起法律武器维护自身的合法权益。而贴牌瓷砖本身是没有任何错误的，关键在于商家是否如实将其实际情况告诉消费者。

第二个问题：在这两种瓷砖中，你买到哪一种会因为被欺骗而感到愤怒？都应该感到愤怒。对于商家而言，就应该让消费者明明白白消费，而自己一定要诚实守信经营，否则，被消费者投诉是活该，因欺骗消费者而受到处罚是天经地义。俗话说纸包不住火，世上没有不透风的墙，靠欺骗来成交只会损害自己的口碑和品牌的口碑。

至于瓷砖厂家，即上文所说的陶企，也必须以良好的心态和宽广的胸怀正视“广东砖”和非“广东砖”、自产和贴牌等敏感问题，正大光明地在产品装包箱上标明产地或生产受委托方。非“广东砖”的市场不能靠欺骗来取得，要想与“广东砖”竞争，一定要讲“武德”。

只有诚信经营，才能走得长远。

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