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浅谈婴儿用品专卖店的经营策略_专业资料
文章编号:1001-148X 2005 15-0148-04对展览公司的质量和资格进行标准化,以市场为导向的动态评估和认证,尤其是对于展览组织者和参展商的资格和信誉的审查和使用计算机网络技术等高科技手段,建立了全国性的展览会信息网络,使展览业能够按照市场经济体制正常运作,并逐步与国际接轨。 2,积极吸引外资,以提高会展业利用外资的质量和水平。目前,我国会展业对外开放市场的趋势十分明显。海外展览会和国内经济技术展览会的资格审查已逐步放开。加入世贸组织后,外资进入我国展览业将是不可避免的。取消设立合资企业举办展览会的外资股权限制。外国展览公司将把著名的展览移植到中国,或通过中外合作组织展览和展览并购,并通过在中国设立办事处在展览领域,或者我们将逐步扩大我们在中国的市场份额。通过指定独家代理进行展览征集,中外举办联合展览,甚至直接征集展览市场。但同时,还应该指出,引进外资可以为我国展览业提供设备改造和技术创新所需的资金,并可以为展览的运营和经营带来先进的理念和管理技术。行业,从而在一定程度上促进了我国会展业的健康发展。的发展。
大力加强展览的科学技术含量,并在展览的所有环节和全过程中充分利用科学技术。必须采用科学的市场研究和分析方法来有效地分析市场。在此基础上,进行展览项目,示范和示范。评估;同时,关注互联网发展给会展业带来的新机遇,加快企业信息化建设步伐。目前,在国际上,在线展览已成为展览业的新亮点。在发展会展经济的同时,我国还应注意网上会展业的发展趋势。可以在Internet上建立虚拟展厅。特别是,一些信誉良好,管理经验丰富的小型会展公司可以通过在线展览开展业务,节省大量时间和金钱,实现实物展览与在线展览交易的相互补充。 323期商业研究COMM ERCIAL RES EARCH谈论婴儿用品商店的经营策略曾祥英北京物资职工大学,北京100000随着我国城市居民生活水平的提高,中高端婴儿收稿日期:2005-04-06作者简介:曾祥英1972年至今,女,福建人,北京工商大学管理硕士学位,现就职于北京物资贸易工人大学。摘要:随着生活水平的提高,国民生活的改变和养育观念的改变,0-3岁的婴儿用品市场也开始流行,许多企业将目光投向了这个巨大的潜在市场。
在这种情况下,婴儿用品商店必须采用4C营销理论,阐明其目标市场和定位,并制定婴儿用品商店的业务策略,以使婴儿用品商店比激烈的婴儿产品市场。关键字:婴儿用品;产品附加值; 4C理论。中文图书馆分类号:F72117文件识别号:B产品的消费也进入了快速发展阶段。许多人敏锐地发现了这一商机的存在,并且正在准备或已经进入市场。基于我对婴儿用品市场的研究以及在和平时期积累的一些经验,作者从没有足够资金但想涉足婴儿用品商店的经营者的角度讨论了如何建立婴儿用品商店。大力促进我国会展业的快速发展。第四,与国际会议组织建立联系,加强学习合作。国际会议展览业协会在组织和管理世界会议展览业的市场化方面发挥了重要作用。因此,中国必须积极建立和建立国际协会UIA,国际会议协会ICCA和国际专业精神。会议组织者协会IAPCO,国际展览管理协会IAEM,贸易展览参与协会ISEA,国际展览联合会UFI,亚太地区展览协会和会议联合会APECC,欧洲展览中心管理协会EMECA和其他全球和区域国际组织,成为其组织成员,参加其活动,充分利用各种机会,了解世界展览市场的新趋势和发展,借鉴国际展览业的先进经验,并努力在发展过程中融入国际市场国际市场,逐步提高中国展览业的国际竞争力。
参考文献:[1]李书1市场竞争为展览业带来了更大的机遇[N] 1国际商报,2000-041 [2]陈向军1加快中国展览的必要性和对策[J] 1中国中外科技情报,2000,5 1 [3]刘建康1会展经济充满魅力[J] 1中外企业文化1 2001,5 1 [4]熊勋麟1进入会展经济[EBΠ ] 1 Http:Πwww1pe2OLΠopledaily1co1jp 1 [5]吴彦坤1对中国会展经济发展的认识与思考[J] 1统计信息论坛,2002,17 1 [6]严学军,肖光恩1问题与对策中国会展经济发展中的[J] 1理论月刊,2001,12 1 [7]会展经济已成为中国的朝阳产业[EBΠ] 1中国詹OL区网1编辑:李志宗323号曾祥英:谈谈婴儿奶粉的经营策略产品商店? 149? ,市场环境分析-婴儿用品市场的现状根据国家权威机构的调查:中国每年出生的婴儿有20-30百万,其中大约4千5百万是8-36个月大。
如果扣除80%的农村人口,则每年约有400万婴儿出生在城市中,大约有900万婴儿和8至36个月的儿童。这是一个巨大的市场。预计几年内,国内婴儿用品市场将有相对稳定的目标消费群体。 2.婴儿用品市场的特征11婴儿用品市场是一个特殊的市场,买方和用户是分开的。它的目标消费群不是婴幼儿产品的最终用户,而是购买者,即孩子的父母。婴儿用品商店的主要消费群体是那些婴幼儿的父母。 21客户分阶段购买和使用婴儿产品。在中国婴儿用品专卖,大多数家庭只有一个孩子。当孩子在0到3岁之间时,父母可能会经常购买婴儿用品,但是在孩子3岁之后,这些客户群将不再需要购买,但是这些常规客户会为企业带来新的客户。 31客户具有强大的品牌忠诚度。客户接受某种品牌的耗材后,通常不会随意更改。顾客购买婴儿用品的三种方式11大中型购物中心。这些购物中心一般都有相对较大的客流,具有更好的品牌和声誉,并降低了消费者的购物风险。但是,由于货架有限,婴儿用品的类型较少。
此外,由于营业额和利润的限制,产品的价格通常很高。 21大中型连锁超市。超市具有一定的价格优势,但与大型购物中心一样,出售的商品种类较少,缺乏专业的购物指南,服务质量也较差。社区中的31家便利店。便利店通常营业时间较长,这使消费者更容易购买。但是,由于业务领域的限制,它通常仅处理奶粉和尿布等消耗品,而小批量采购和高昂的运营成本使商品价格上涨。 41儿童产品批发市场专柜。通常,低档和中档产品以低价出售,但是很难保证产品的质量和声誉。 51在线直接销售或邮购。他们经营的商品具有一定的价格优势。但是,在中国现行法律制度和信用体系不健全的普遍环境下,一方面,这种方法不符合大多数消费者的购物习惯,另一方面,产品的质量和声誉也与之不符。更难以保证。 61婴儿用品商店。产品种类繁多,具有良好的品牌和声誉婴儿用品专卖,通常会提供专业的咨询服务。产品的价格在大型购物中心和超级市场之间。有关人士认为,将来,大中城市的母婴产品销售将继续以百货商店,超市和专卖店为主,而大量可负担的批发市场将成为该市场的主流。小镇企业。
据预测,供应充足,品种丰富,服务周到,一站式购物的婴儿用品专卖店将成为发展的主要趋势。中小型百货商店的柜台对管理人员的素质,业务领域和营业额有很高的要求,因此很容易被淘汰。 2.市场竞争策略。对于上述主要竞争对手,婴儿用品专卖店应采取两种方式:竞争和联盟来处理他们之间的关系。与百货商店和超市相比,婴儿用品专卖店可以突出完整和专业的产品。定制服务的特点,降低了购买成本,并使用专业的服务和价格获得了一定的竞争优势;对于便利店和一些直接的在线销售网点,婴儿用品专卖店可以通过谈判与谈判与他们建立合作关系,例如,婴儿用品专卖店可以团结各方从制造商那里购买商品,或者专卖店可以提供零星商品为了它。这样,它可以增加婴儿用品商店的购买量,从而降低成本并提高自身竞争力。 ,大型连锁超市的价格竞争力。 3.从4C理论看婴儿产品商店的经营策略。 4C营销理论是对消费者的需求和需求进行研究,了解消费者满足其需求的成本,以及如何使消费者更容易购买产品并与社区进行有效沟通的方式。
要强调的是,消费者是企业所有业务活动的核心,必须开发产品,但必须更加注意满足消费者的需求婴儿用品专卖,并加强客户关系管理和产品开发。针对婴儿用品商店,运营商必须首先准确定位其目标客户,然后研究其不同客户(即目标客户群)的需求特征和购买行为类型,并充分发挥婴儿用品商店的比较优势与竞争对手。优势在于,设计不同的产品,不同的价格,使用多种渠道促进客户购买,加强与客户的沟通以及使用针对不同消费者量身定制的产品,从而更好地满足不同目标客户群的需求。婴儿用品商店的目标市场应定位在中等收入和高收入人群中的年轻父母。他们通常具有较高的教育水平,一定水平的育儿知识和现代育儿概念以及一定程度的经济实力。而且,这些父母对孩子寄予厚望,并愿意为孩子的健康和教育进行投资。如何在众多婴儿用品专卖店中脱颖而出?这是每个业务运营商都关心的一个问题。由于资金不足和低销量,价格肯定不会是最低的。那么,我们如何吸引客户呢?除了完整的产品系列,我们只能通过专业的服务来取胜。中国长期实行的计划生育政策,每个家庭只能生育一个孩子,大多数年轻父母在第一次育儿过程中都会遇到种种问题,使他们无所适从。
这时,如果我们能在某些问题上给他们真正的帮助,我们将牢牢抓住这些客户。因此,健康顾问是一个很好的起点,它有别于普通婴儿产品分销商。护送婴儿健康成长是服务的口号,也是服务的特点。具体地,可以采用以下业务策略。 1.提供满足消费者需求的产品。 4C理论认为,只有通过探索消费者的真实需求和欲望,并相应地销售商品和提供服务,才能确保特许商店运营的最终成功。这里的产品概念是一个完整的产品概念,包括核心产品,正式产品和其他产品。 ? 150商业研究0-3岁婴儿的父母在孩子0-3岁阶段为他们的孩子花费更多的商品,以便购买奶粉,尿布,钙补充剂和锌补充剂,衣物,玩具,因为孩子相对小,他们的自我照顾能力很差,对于大多数孩子的父母来说,他们的主要时间都花在照顾孩子上,而他们只能花更少的时间购物。对于两岁以下的父母来说,这一点尤为突出。因此,他们希望能够以最短的时间和最少的精力购买所需的商品。
因为大多数父母希望能够在一家商店中购买所有商品。因此,作为婴儿产品的经营者,吸引顾客的主要策略应该是使产品完整和新颖。为了增强婴儿用品专卖店的核心竞争力,首先,专卖店必须以全系列产品吸引顾客,以免母亲分开购买的麻烦。在产品选择上,我们努力做到新颖,可以观察一些大型购物中心或根据客户的反馈及时更新。同时,根据客户的来源,年龄段,中高端产品的合理搭配,以及产品的档次定位必须明确。婴儿用品的品牌很多,应遵循“名牌产品进入名店”的原则。根据商店的定位,选择合适等级的产品,以满足消费者的购买心态。其次,有必要提供高质量和独特的服务,例如为客户提供育儿咨询服务,购买意见,生产和使用说明等,以增加专卖店提供的产品的附加值。另外,也可以打开一些方便和服务客户的服务项目。例如,二手婴儿车,婴儿床和玩具的租金。提供免费或低成本的儿童娱乐设施,例如大型玩具,滑梯,倾倒乐趣等。这些服务可以为有孩子的年轻父母提供便利,并避免购物时没有时间照顾孩子的麻烦。此外,专卖店中的儿童娱乐设施也可以起到广告的作用。新颖独特的玩具和娱乐设施不仅可以吸引儿童,还可以让儿童和父母对商店进行免费宣传,并吸引更多的儿童和父母在商店购物。
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