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---------------------------------精选公文范文--------------------------[美发连锁店的经营 模式]连锁店的经营模式各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢理发区是美发店装修的重中之重。 在保证干净整洁的基础上，就要想法子 给简单的镜子和椅子组合而成的美发区 增添特色。下面小编就为大家解开美发 连锁店的经营模式，希望能帮到你。 美发连锁店的经营模式1) 上游企业现状 根据国家工商局的统计数据表明， 目前我国在册的美容美发用品生产制造 型企业共为 4000 余家，而以生产、销售、 服务于一体的品牌企业则有 6000 余家， 冠以外资之名进入中国市场经营的化妆 品企业则有 1000 余家。在目前的中国美 容美发专业线中，以 OEM 方式经营品牌 的企业约占 50%，以生产、销售、服务 为一体的企业约占 30%，以专业生产为 主导的企业仅占 20%。 ----------------精选公文范文---------------- 1---------------------------------精选公文范文--------------------------以销售额而论，年销售额在 5000 万 元以上的企业为一线品牌，约占行业规 模总数的 5%;年销售额 3000-5000 万元 的企业为二线品牌，约占行业规模总数 的 10%，年销售额 1000-3000 万元的企 业为三线品牌，约占行业规模总数的 30%，年销售额 1000 万元以内的企业约 占行业规模总数的 55%;而年销售额在 1000 万 元 以 内 的 企 业 90% 以 上 均 为 OEM 模式经营自有品牌。

以经营规模而论，一线品牌已形成 较具规模的营销体系，内部管理大部分 引入了 ISO9002-2000 国际质量标准，产 品研发体系、生产体系与营销管理体系 较为成熟，企业员工总数达 100 人左右， 企业品牌有较强的知名度，品牌形成时 间在五年左右。相当一部分一线品牌已 达六、七年甚至十年左右，如广东琪雅; 在二线品牌中，大部分企业正在形成一 定规模的营销体系，内部管理逐步引入 ISO9002 国际质量管理体系，已具备一 定的产品研发能力、生产能力与较强的----------------精选公文范文---------------- 2---------------------------------精选公文范文--------------------------营销管理能力，企业员工总数在 50 人以 内，企业品牌有一定的知名度，品牌形 成时间在五年以内，大部分品牌形成时 间在三、四年左右，如白大夫。而三线 品牌中，80%以上的企业以夫妻型企业 为主，即丈夫负责销售管理，妻子负责 内部管理及财务管理，企业员工构成在 20 人以内，中高层管理干部较少，企业 无成熟的营销管理体系、产品研发体系、 生产管理体系，企业品牌的发展与销售 具有较强的随意性，这一类品牌大部分 抗风险能力较弱，在部分区域市场具有 知名度，品牌形成时间一般在一至二年 以内，年销售额在 500-800 万元这一区 间的约占 80%左右。

以资本构成型态而论，一线品牌大 都以民营内资为主，如柔婷、琪雅等;二 线品牌大都以民营内资、港资与台资为 主，如植丽素、白大夫等;而三线品牌中 则基本以民营内资为主，约占总比例的 60%，港资台资占比约为 30%左右，其 他地区外资占比约为 10%左右。 ----------------精选公文范文---------------- 3---------------------------------精选公文范文--------------------------以上游企业结构模块而论，按经营 模式分为三种状态，第一种为直接生产 经销型;第二种为直接生产特许加盟经销 型;第三种为直接生产直营连锁销售型。2) 下游企业现状 如果要按数量规模而论，广东地区 的美容、美发、浴足店达 10 余万家，雄 踞全国之首。河南地区的专业美容美发 店数量则达万余家，从美容美发专业的 角度来说，也是一个惊人的数字。通过 对全国近 30 余个省、直辖市、自治区的 调查，美容、美发、浴足及美容保健店 基本集中在华南、西南、华中、华东、 东北、华北地区，而数量规模最少的要 数西北地区，如新彊、西藏、宁夏、青 海、内蒙古等，由于地广人稀，这部分 地区的消费尚欠发达，美容美发业的生 存基础稍欠薄弱。

从目前美容院、美发店、浴足店这 三者的经营来看，美容院以产品销售与 美容项目服务为主，美发店以专业美发 为主，浴足店则是以保健、按摩与足道 ----------------精选公文范文---------------- 4---------------------------------精选公文范文--------------------------为主。而在这三者的业态中，相当一部 分美容院又包含了这三者的项目经营， 成为一家美容、美发、浴足综合店。2004 年，男士美容刚刚兴起，有近 20%的美 容院或美容美发浴足综合店又开起了男 士美容项目。 通过调查，50%以上的美 容美发店经营者缺乏规范的经营管理， 缺乏专业的美容美发知识与技术培训。 50%以上的美容美发师及相关服务人员 缺乏专业的技能教育，这部分从业者文 化程度大都在初中或高中以下。持有初 级美容美发师证上岗的从业人员约占行 业技术人员总数的 30%左右，持有中级 美容美发师证上岗的为 15%左右，持有 高级美容美发师证上岗的仅为 5%左右。3) 中游企业现状 从最早的代理经销制到现在的特许 加盟连锁经营模型，代理经销仍是中国 美容美发业最主要的经营型态。

以省为 单位计算，如广东、江苏、福建、浙江 等地区，终端供货规模在 100 家美容美 发店以上的代理经销商每省约占 20 家左 ----------------精选公文范文---------------- 5---------------------------------精选公文范文--------------------------右;而终端供货规模在 100 家美容美发店 以内的代理经销商约在 100 家左右;据调 查，60%以上的代理经销商是从本身成 功经营美容美发店的过程中发展而来， 对于美容美发店的经营有较为成熟的营 销与管理经验，对终端美容美发店的维 护力较强;40%左右的代理经销商是从陌 生领域中介入本行业，缺乏对美容美发 店的经营管理经验，对终端美容院的维 护力较弱，主要操作手段以直接供货为 主。 通过调查，90%以上的代理商是从 个体户夫妻店发展而来，企业在成长过 程中，其企业营销管理体系处于初级阶 段，经营素质较低。随着市场竞争的激 烈加剧，企业生存周期从 90 年代的 3-5 年已缩短为年。从各省的代理商经营情况来看， 90%以上的大中型代理商均至少代理经 销商着 3 个以上的品牌，相当一部分代 理商手头代理品牌甚至达 10 个以上。

这 一状况一方面反映了市场竞争的激烈;另 一方面也说明了代理商经营管理水平的----------------精选公文范文---------------- 6---------------------------------精选公文范文--------------------------低劣与商业心态的浮躁。 美发连锁 的经营管理规章一、员工本着互尊互爱、齐心协力、 吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、 不得越级打小报告、有何正确的建议或 想法书写文字报告交于上级部门，公司 将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁 公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、旷工;上 岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而 影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制，不得抢 牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流 程完成，不得偷工减料;六、卫生实行区域包干制，必须做 到整洁清爽;七、认真听取每为客户的建议和投 诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公 司财物者交于公安部门处理 ;八、员工服务态度: ----------------精选公文范文---------------- 7---------------------------------精选公文范文--------------------------1、 热情接待每为客户。

作好积极、 主动、热诚、微笑的服务;2、 了解各产品的性能，向客户合 理的介绍; 美发连锁的管理技巧店长的管理 店长的职务是负责发廊里面整体员 工的管理，包括指导员工的技术操作， 记录顾客的反馈情况，所以店长的任务 比较繁琐的，应该把财务工作让专员负 责。 大工的管理 大工是技术人员，大工会对技术方 面兴趣比较浓，所以在管理方面最好别 管得太细，一般来说大工多少都有点以 自我为中心，是”高傲的艺术家”。对于 大工，既然他们更喜欢技术知识，可以 在技术方面给予培训学习，或多买点资 料让他们学习。美发是一份很时尚的工 作，所以在信息上尽可能多提供一些资 料给大工，如果大工没有吸收新事物的 精神，这些人可考虑去留。因为这种情 况的他们不会跟你共同发展的。 ----------------精选公文范文---------------- 8---------------------------------精选公文范文--------------------------中、小工的管理 对于中、小工的管理，一定要把他 们的上进心、服务态度调动起来，与业 绩挂钩。今天他能拿 800-1000 元，让他 知道以后他们也会成为大工。

要为中、 小工多提供一些学习的机会美发连锁店，让他们有 一天也可成为大工。这对发廊来说有一 个好处，就是为发廊储备人才，当一个 大工义无返顾走掉的时候，人才可以补 充上来。中工由于在此发廊服务一段时 间，对工作运作很了解，也是从基层调 上来的，用起来比较容易上手，不会脱 节。各位读友大家好，此文档由网络收集而来美发连锁店，欢迎您下载，谢谢----------------精选公文范文---------------- 9

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